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[资深会员]
ID: 7306
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tax return direct deposit
今天心情很差,因为退下来的税款没有到我的账号。节前受到 notice of assessment. 结果没到帐。今天打电话CRA查原因。结果direct deposit to other person's account. Don't know who. And CRA told me they didn't got reject. 于是又是一番周折打电话给我的开户行。他们查到toronto总部说已经reject to Bank of Canada. 虽说应该是没什么问题要回退税款,但是实在是郁闷。在此发一下牢骚。明天再给CRA打电话。
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[资深会员]
ID: 7306
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昨天打了好几次,总算在晚上打通了。但是值班的agent水平有限。没能解决问题。于是今天就又给银行去电话。拿到更详细的信息。又打回给CRA。 终于说是三周时间处理。总算有个明白人。晚上值班的人业务水平真是差。居然问我:do you have an account in Bank of Canada? 真是跟她没话说。
经验: 当银行受到政府自动转账业务,会检查有款人姓名。不符合的时候,会renturn. 但是,银行只知道从那个账号过来的,并不知道是哪一个政府单位。所以名称是不透明的。 BANK OF CANADA系统看上去没有自动查帐系统。好像钱被退回还并不会引起alarm. 可能没人问,钱就回归国家所有。(who knows). CRA 要put trace request 才会triger the process. |
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