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- 2011-03-26
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使用comwave公司服务的请注意,这是一家超烂的骗子公司!
本人刚到加拿大时不知如何给家打电话省钱,就听刚来的一朋友说她使用comwave公司的长途ip电话服务比较划算,就用了。当时是我打电话联系这家公司,告诉我的信用卡信息,没有签约。用了1个月后,觉得自己不常打长途电话,这个有月租费不合适,就打电话取消,接电话的是说中文的,被告知送我优惠券抵2年月租(月租费每月1块大概),劝我保留电话,我就没取消。我以后一次也没用过,而且我每月查我账户里的消费记录为0。 1年后当我取消时,却收了我200块左右的解约费。我打电话咨询为何,我没有签合同并且取消的时候那人也没告诉我要罚钱的。 客服人员告诉我虽然没签合同但是网站上有这条款,我在网上也没找到,我让她把条款的连接发给我,她也没找到,又说我用了优惠券,那个就是合同,上面写着必须用24个月。我当时也没记得上面有什么条款,那优惠券早没了,死无对证。我说找经理,打官司投诉,他们都不怕,都没用。我也咨询律师了,这个不一定赢,也不值。但可以投诉。
我的钱要回来没希望了,只想告诉大家不要再上当了,不要轻易把信用卡信息通过电话告诉小公司,无良的公司要投诉不能白吃亏。一些公司提供服务的时候一些对你不利的条款都不会告诉你的,出事了才告诉你。
本人刚到加拿大时不知如何给家打电话省钱,就听刚来的一朋友说她使用comwave公司的长途ip电话服务比较划算,就用了。当时是我打电话联系这家公司,告诉我的信用卡信息,没有签约。用了1个月后,觉得自己不常打长途电话,这个有月租费不合适,就打电话取消,接电话的是说中文的,被告知送我优惠券抵2年月租(月租费每月1块大概),劝我保留电话,我就没取消。我以后一次也没用过,而且我每月查我账户里的消费记录为0。 1年后当我取消时,却收了我200块左右的解约费。我打电话咨询为何,我没有签合同并且取消的时候那人也没告诉我要罚钱的。 客服人员告诉我虽然没签合同但是网站上有这条款,我在网上也没找到,我让她把条款的连接发给我,她也没找到,又说我用了优惠券,那个就是合同,上面写着必须用24个月。我当时也没记得上面有什么条款,那优惠券早没了,死无对证。我说找经理,打官司投诉,他们都不怕,都没用。我也咨询律师了,这个不一定赢,也不值。但可以投诉。
我的钱要回来没希望了,只想告诉大家不要再上当了,不要轻易把信用卡信息通过电话告诉小公司,无良的公司要投诉不能白吃亏。一些公司提供服务的时候一些对你不利的条款都不会告诉你的,出事了才告诉你。