国内的乘客为什么这么彪悍

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上海机场多个航班延误 旅客情绪激动冲击柜台(组图)

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6月21日晚,北京、广州相继出现雷暴天气,虹桥机场出港航班亦受到影响,近千名旅客滞留2号航站楼,期间有部分旅客因不满东航航班长时间延误,竟向登机口柜台发起了“进攻”。

昨天,北、广、深等地又遭雷雨袭击,空港运行再次受阻,上海虹桥、浦东两机场的数百个进出港航班晚点。

东航航班延误11小时

6月21日,广州、深圳机场遭遇雷暴天气,流量控制严重,数百架航班进出港延误,北京机场上空也被雷雨覆盖,全天取消航班达26架次。

受 此影响,多架原计划从上海飞往京、穗、深的航班只能将起飞时间一推再推,当晚虹桥机场滞留旅客有近千人。长时间的等待让一些旅客情绪激动。如原定 16:30从上海飞往深圳的东航MU5283航班,一直到次日凌晨1点仍未有动静,焦躁的旅客因讨不到说法,开始向登机口柜台发起“进攻”。

网友“鳄鱼王子V”昨日1:33发布微博称:由于航班等待时间过长,且东航规定不能退票,最终登机口引发了一场混乱。他发布的图片显示,大量旅客聚集在登机口,饼干、面包等食物散了一地,隔离护栏也被推倒,很多人都怒目圆睁,还有人高举双拳,向工作人员大声抗议。

对此,东航方面的解释为:在等候期间,工作人员已经通告航班动态信息,并提供了食品和饮料。 “个别旅客不接受宾馆住宿安排,机场派出所民警前往劝导。 ”

机场方面则表示,机场警方接警后立即加强现场秩序维护,开展法制宣传,劝阻旅客过激行为。最终,MU5283于昨日3:45起飞。截至昨日9时许,此前延误航班已全部飞离虹桥机场。期间,未发生扰乱机场秩序的治安案件。
 
这不算啥,前不久还发生滞留旅客冲到跑道拦飞机的事呢,比这严重多了。

不过说实话,东航的确很成问题,很多事件冲突都是他们公司错在先,而且态度很不好。国内现在东航晚点1小时叫准时起飞的。:D
 
天气状况不佳,机场当然要延迟,这是出于安全考虑,机场做的很对。
乘客太过自我中心
 
国人的素质就这样。。。公园里采花,动物园里拔毛,机场里打架。。。

实际上,如果是因为天气情况而造成的航班延误,航空公司不应该赔偿。
 
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