信用卡扣了两次钱,请问是找信用卡公司还是找卖东西的地方?追的回来吗?

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找信用卡公司
 
应该可以追回来,只要你有原始收据,和卡账单记录。
 
个人感觉mastercard要容易些。都应该要得回来。不需要收据。
收据一点作用都没有,在这种情况下。
 
银行的说找店里,去店里说让我去找经理,经理要调录像出来看,明天再去。
 
银行的说找店里,去店里说让我去找经理,经理要调录像出来看,明天再去。

没关系。店里即使给你解决不了,行用卡公司最终会给你解决。
经理掉录像有点忽悠的成分。他们应该查收据。如果charge你两次,他们应该提供两次的收据。
 
银行的说找店里,去店里说让我去找经理,经理要调录像出来看,明天再去。

不用那么麻烦的,直接给信用卡打电话,不是去找银行,在信用卡的statement上能找到电话号码。
 
:evil:谁可以告诉我,可以找谁,今天刚被扣了2次钱:dx:
 
不过也奇怪,怎么今天就知道人家扣了你2次,为什么不马上就要商家返还。:eek:
等信用卡账单来了,给信用卡公司打电话,他们一般推荐你去找商店,你就直接拿着自己的账单和收据找商店,一般人家马上就可以给你退了,但需要一些时候才能到账。
 
不过也奇怪,怎么今天就知道人家扣了你2次,为什么不马上就要商家返还。:eek:
等信用卡账单来了,给信用卡公司打电话,他们一般推荐你去找商店,你就直接拿着自己的账单和收据找商店,一般人家马上就可以给你退了,但需要一些时候才能到账。
:dx:就在半小时前手痒无聊看online banking,一个不小心看到charge 两次了:monster:
长这么大还没遇到过这样的事呢:tx:
 
银行的说找店里,去店里说让我去找经理,经理要调录像出来看,明天再去。
Tell the manager what he wants to find out with their video camera is their own internal business. You have the proof they double charged you and he must refund right away. If not, make a big fuss, call the credit card company again and report to BBB.
 
我遇到过3、5次这种情况。概括如下:
1 找信用卡公司肯定可以。不好的情形是,以后这张卡在这家店里就不能用了。因为店家没有从信用卡公司收到钱,认为是冒用的卡等等。也就是说,店家认为是你的责任,而没有意识到自己的责任,而采取自我保护行动。
2 找店家应该马上可以。遇到过推诿的,不过当我拿出信用卡的transaction history后,应该可以解决。否则威胁店家你要找信用卡公司charge back,应该很顺利把钱要回来。
 
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