target购电器一定小心不退货政策

[老花匠]

BOXINGDAY买了个很原始的ACER版类似IPOD，想咱不迷信苹果，就随便车上解解闷用。回家一看，差远了，YOUTUBE只能看竖版小画面的，都不能横着放大画面，和苹果比简直差远了，虽然价钱也差得远，也不待这样的吧。于是去退。左等右等，等电器部的人，半天才来。结果是，想不到开了封的都不能退，不论购买几天。只能联系厂家。并且其它电器无论电脑电视，全是这个政策。
我怒了，质问干嘛你们销售的时候一声不吭，不事先告诉我？哪有你们这样的，无论BESTBUY,FUTURESHOP,COSTCO的，都至少二周电器退货政策，多年一直没遇到你们这货色的，太差劲的服务了。那人还说我们店就这政策，要退也得找我们SUPER SUPER 的头头。我说就找那个头吧。回答说不在这里，我就是这店的头了，我说了算。我说你给我退。回答这是政策，不是我规定的，我不能做到。
俺不由火起：这种服务，还TARGET，又不是我弄坏什么，只是东西质量不好，时间又短，干嘛不能退，有什么理由不退，小票上又没特别写明，你就得退，不然要你这头干嘛的？
结果是给写了个条，留下她本人名字电话，又一个总电话，让我去得到同意，再回来找她退。死活不给我在这里打电话。
俺只有多唠叨几声，让周围人听听俺没有教养地抱怨这种破服务，以后少在那买点电器，先回家了。

 

[老花匠]

过几天要在GOOGLE上写个1星级客户点评给它舒服舒服。

 

[一心无住]

横竖是可以设置的，你没设置吧？

 

[9981]

同情楼主， 也同情target的工作人员。

http://www.target.ca/en/support/returns?lnk=gnav

store returns
our promise to you
We promise to attempt a return on every item purchased in our stores by scanning your receipt, offering receipt look-up, or offering a non-receipted return or exchange with a valid form of identification.

refund/exchange policy
Most unopened items in new condition returned within 90 days will receive a refund or exchange. Some items have a modified return policy that is less than 90 days.

Those items will show a “return by” date under the item on your receipt. Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange. All bundled items must be returned with all components for a refund.

 

[老花匠]

横竖是可以设置的，你没设置吧？

第一天看还可以，后来不行了。苹果也从来没设置，一直灵活地变啊。
我是真没设。你也买的这个牌子？好厚重啊。当初它的店里连个样品都没有。

 

[老花匠]

同情楼主， 也同情target的工作人员。

http://www.target.ca/en/support/returns?lnk=gnav

store returns
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refund/exchange policy
Most unopened items in new condition returned within 90 days will receive a refund or exchange. Some items have a modified return policy that is less than 90 days.

Those items will show a “return by” date under the item on your receipt. Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange. All bundled items must be returned with all components for a refund.

有什么同情的呀，工作人员？它的POLICY并没解释清楚这个ITEM是多久退，那个小头头还读了，也没说出所以然。PORMISE等于白说。

 

[9981]

其他店会有restocking fee. 这种开箱货在美国是肯定给退的， 否则target别做电器生意了。

我以前在tigerdirect.com上买东西要退美国那里还会给发个免费邮寄单字， 我还嫌烦， 因为要是包装丢了还得去找个小纸箱子。

现在加拿大呆长了已经习惯了， 退tigerdirect.ca邮费包裹费都自己来， 给退就不错了， 还打掉15% - 25%

 

[老花匠]

其他店会有restocking fee. 这种开箱货在美国是肯定给退的， 否则target别做电器生意了。

我以前在tigerdirect.com上买东西要退美国那里还会给发个免费邮寄单字， 我还嫌烦， 因为要是包装丢了还得去找个小纸箱子。

现在加拿大呆长了已经习惯了， 退tigerdirect.ca邮费包裹费都自己来， 给退就不错了， 还打掉15% - 25%

这个TARGET天天在处理东西，弄得象马上关门了一样。看来这个销售方式，很快在这就失去竞争能力，促进倒闭。

 

[9981]

有什么同情的呀，工作人员？它的POLICY并没解释清楚这个ITEM是多久退，那个小头头还读了，也没说出所以然。PORMISE等于白说。

Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange.

不是这么说的么？ 当然我认为不清楚合理。

 

[老花匠]

Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange.

不是这么说的么？ 当然我认为不清楚合理。

TARGET上面写的MAY是啥意思，这不是自己给自己找麻烦吗。

 

[Mikejia]

拿着4楼的 policy去退货去了。

 

[9981]

TARGET上面写的MAY是啥意思，这不是自己给自己找麻烦吗。

打个电话给他们客服， 也有可能是店面人员经验不足， 不敢担责任。 祝好运。

退厂家基本是不可能的啊。他们最多只能给你换。

 

[Abracadabra]

糟了，刚买个Expresso机子，好像坏了，正想退呢

 

[ottawa_it_blue_collar]

退货还是costco最好！

 

[Mikejia]

上次去target那么多人排队退货呢，怎么这个Acer不能退呢，不应该