紧急求援！！！ Toyota dealer耍赖，我该怎么办?

[春华秋雨]

多谢热心人的回复！

我联系了Toyota Canada 的 customer service，他们的manager 至今没回复。由于需要用车，我付了720块，取了车。这车的电路问题保修期内就有。详情明天再发（包括work order 的 detail）。

晚安！

 

[sg3260]

我也有差不多同样的经历。6年前，我4年新的Toyota Corolla engine 灯亮了，去了Kanata Toyota dealer 那儿修。他们检查了以后，告诉我一个部件坏了，要去原厂买，需要一个多月时间。一个月以后他们给车换上新的部件，收了$200多。过了2天，engine灯又亮了，开过去告诉他们车没修好，他们的回答是，上次的问题修好了，这是一个新的问题。钱已交了，没办法，但我再也不相信他们了。

 

[Mikejia]

这种情况下能不能叫警察说对方无理由扣押车呢？跟绑架一个意思吧？

 

[春华秋雨]

我第一次取车时特生气，还真给警察打了电话，答复是让我去court 告dealer。

现在准备去small claim court 告他们，不只是720块钱。这车在保修期内修过至少3次和电路有关的问题，dealer 从来没告诉我电路有腐蚀。Toyota Canada 至今没回复。请有去 small claim court 经历的网友分享经验!

Work order detail：
JOB#1
CONDITION: ENGINE, ABS, TRAC, POWER STEERING LIGHT ON IN DASH
CAUSE: CORROSION IN WIRING HARNESSES AND TERMINALS ON LEFT SIDE
CORRECTION: SCAN TESTED, DIAGNOS CODES, AND TRACE BROKEN WIRING AND TERMINALS, REQUIRES WIRING REPAIR

2.50 HOURS, $289.88

JOB#2
REPAIR, 3 HOURS, $347.85