急：地下室被淹了，怎样报保险公司

[lovepig]

我家地下室被淹了，应该是雨水太多，抽水泵又不正常工作造成的积水。我看了一下房屋保险里有一条：Sewer back-up endorsement.哪位高人知道我的这种情况是不是应该被cover的？我把积水清理了一下，因为看了心里很不舒服。现在又担心是不是在保险公司来看之前应该保持现场？

 

[ccc]

也是类似这个的东东?

 

[小女子热爱西瓜红]

怎么样都要打电话通知保险的，自己修理的话很贵的。

 

[大金刚]

这在房子的哪里？

 

[ccc]

这在房子的哪里？

好奇ING, 同问.

 

[cvictor]

电话保险公司，他们会派人（第三方公司的人员）调查评估，给结论。（需要修理哪里，可能多少费用。。。。）

 

[kram]

估计是old Ottawa south, Belmont av 一带

 

[kram]

http://www.cbc.ca/news/canada/ottawa/flooding-rideau-river-old-ottawa-south-1.4060108

 

[西西妈]

同是地下室水淹，sump pump failure 和 sewer back up 是两码事。
一个是（雨雪水，地下）水从 sump pit上来，一个是（污）水从地下室马桶，地漏出来。除非你们街道泡水才有可能两者同时发生，虽然目前Rideau River和Jock River 沿岸是春讯低洼地带浸水期，还没有听说有sewer backup情况。

如果住在渥太华，建议打市政热线311，很快会有市政人员去检查确认是否sewer backup。

 

[秋日传奇]

打电话给保险公司最有效

 

[lovepig]

我家的情况可能两者都有：sump pump failure加上后院的水通过外墙渗进地下室，因为地下室靠窗的地方地毯都湿了。现在的问题是，积水很多的大块现场（没有地毯）昨晚已经清理了，现在只有3个有地毯的地方很湿，每块大约一平米。急忙中也没照照片。 这样还能报保险吗？

 

[cvictor]

好像需要赔偿 '1泵，3地毯，修墙' ？

 

[西西妈]

我家的情况可能两者都有：sump pump failure加上后院的水通过外墙渗进地下室，因为地下室靠窗的地方地毯都湿了。现在的问题是，积水很多的大块现场（没有地毯）昨晚已经清理了，现在只有3个有地毯的地方很湿，每块大约一平米。急忙中也没照照片。 这样还能报保险吗？

看样不是污水回灌。

sump pump failure和foundation infiltration各家的保险条款不一样，要看你家的保险了，只有问了。

 

[枪在手]

看样不是污水回灌。

sump pump failure和foundation infiltration各家的保险条款不一样，要看你家的保险了，只有问了。

在房子问题上你明显得懂得比包子妈多，要是论吃肉你们谁更胜一筹呢？

 

[smartkou]

看样子是sump pump failure和foundation infiltration两个问题。清理现场后能不能报保险就不知道了。