Linda Shen 渥太华资深车房保险顾问,14年车房保险经验! 如果您有任何保险问题，欢迎致电. 我会为您提供及时准确的报价! 谢谢!

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保险索赔基础知识

我们希望您永远不必提出索赔, 但如果您需要, 以下是您应该了解的信息。

1. 记录事件的所有详细信息。列出损坏、毁坏或被盗物品的完整清单。拍照并做详细笔记。
2. 尽快致电您的保险代表。
3. 仔细检查保单中的条款和条件，以确认：

损失或事件是否在承保范围内。
确认deductible (免赔额)、承保范围、更换价值、条款和条件。
您必须何时提交索赔。

4. 决定下一步该怎么做： 也许您希望自己支付损失费用而不是走保险。例如：
如果必须支付的deductible (免赔额)等于或低于总维修费用。
如果您有Claim Forgiveness (免索赔折扣)，并且修复损坏的成本很低。

5. 如果您提出索赔，请填写所有必需的表格并向您的保险代表或公司提供所有必需的文件。
与您的保险公司讨论您是否可以使用您选择的供应商来修复财产损失。

The above information is from Insurance Bureau of Canada

 

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