京东发起“讨贼檄文”,一场大变局就在眼前
2025-04-22 11:36:19 来源:
枫冷慕诗 湖北
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刘强东的这场商业大战,将会载入历史,其疯狂举动背后,是一场长达10年的商业布局,你看到的是外卖大战,但其实他真正想要的,是即时零售这块大肥肉,一旦功成,中国将会诞生一个万物皆可秒送的京东帝国。
大家都知道,4月21日发生了一件全网关注的大事,京东在自己的官方平台上发布了一封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,这篇文章表面是公开信,但实际上是一篇名副其实的“讨贼檄文”,因为从业这么多年,我从未看过两家商业巨头如此不顾后果的正面对撕,其火药味之浓,已经到了毫不掩饰的地步。
不信我们一起来看看这篇激情澎湃的“讨贼檄文”到底讲了什么事情?
首先是第一部分,对某个外卖平台指着鼻子输出,明确表示“对个别平台违法违规的行为表示谴责!”
然后直接给对手的人品定性——“虽然有人明说不会做,但是大家都知道他们一定会暗暗做的!”
最后就是直接给对手上强度,用上了“我们奉劝”、“你们忘了老祖宗的一句话”、“望你们好自为之!早日回头是岸!”这样的字眼,作为一个中国人,我们都清楚,这几乎就是文明骂战的极限了,再发展下去,那就只能各种国骂脱口而出了。
而且京东还不只是言论谴责那么简单,他们还直接指出了竞争对手的六大罪状:
第一, 不给骑手缴纳五险一金。
第二, 用算法压榨骑手利润。
第三, 不顾骑手的生命安全。
第四, 用高额佣金挤压餐饮店的利润。
第五, 侵犯消费者的食品安全。
第六, 搞垄断,强迫骑手二选一。
更重磅的是,他们不仅指出了对手的问题,自己还提出了4条解决方案:
第一, 所有被对手封杀的骑手,自己会保证他们的收入。
第二, 要把全职骑手的人数从5万人增加到10万人。
第三, 所有骑手,京东会优先给他们的对象安排工作。
第四, 京东不会搞二选一,支持骑手多平台接单赚钱。
这六条罪状和四大福利摆在一起,是不是有了一点郭嘉十胜十败论的意思了?
所以说,这一次京东的公关文确实是很有水平的,它直接触摸到了用户的核心痛点。
而且为了建立更加亲民的形象,争取底层百姓的支持,刘强东还亲自下场送外卖,带头为美团的外卖业务冲锋,其影响力堪比雷军给小米汽车用户开门,直接好感度拉满,让京东登上了全网热搜。
看到这种情况,网上出现了两种截然不同的言论:
一种是支持刘强东的,他们希望刘强东整顿行业乱象,打掉某些毒瘤。
另一种则是反对刘强东的,他们认为刘强东就是在作秀。
那哪种言论是正确的呢?今天我带你看清楚这个问题。
首先说一下这场外卖大战的起因,你知道刘强东为什么会突然进军外卖行业,发起这场规模浩大的反击吗?
因为2024年,某头部外卖平台(大家都懂)把自己的闪电仓扩张到了3万个,他们想要在30分钟之内,把手机酒水甚至是大家电送到用户手上。
当他们做出这个决定,就意味着侵犯了京东的核心利益,因为我们都清楚京东是做3C数码起家的,以前你送外卖、送药品、送水果,没关系,京东不和你竞争,可现在你把手伸到了京东的核心业务领域,那不好意思了,京东只能和你硬刚到底。
2024年5月份,京东把 “京东小时达”和“京东到家”整合到了一起,升级成了 “京东秒送”,而且把小时达进化到了惊人的9分钟,这一步就是京东进军外卖领域的一个铺垫。
然后2025年1月份,刘强东斥巨资5.2亿美元将达达彻底私有化,将130万骑手纳入到了正规军,这意味着京东做好了送外卖的所有铺垫。
随后就是2025年2月份,京东外卖业务正式开始运营,一场外卖大战一触即发。
这是从商业的角度在解释,刘强东做外卖的原因,直接导火索就是某平台侵犯了他的核心利益。
那除了这个原因之外,还有没有其他方面的因素呢?我个人认为,至少还有两大原因。
一个是某平台的行为早就引起了众怒。
之前刘强东在内部会议中就明确指出了现在外卖平台的乱象。
简单概括起来就是:平台的抽佣高达25%,加上广告费甚至超过了30%,你知道这意味着什么吗?这意味着你点了100块钱的外卖,30块钱直接进入了平台的口袋里,剩下的30块钱是房租,余下的40元里面,员工工资老板利润占20,水电燃气费用占10,最后10块钱,才是食材的成本。
在这样的情况下,请问做餐饮的店子如何赚钱?为什么市面上60%的餐饮店都在亏损?为什么食品安全问题层出不穷?为什么外卖员的单价不断降低?归根到底就是因为平台抽佣太狠,30%的抽佣比例,到了年底一合计,餐饮店倒闭了、外卖员累得要死工资还低、顾客频繁地遇到食品安全问题,而在另一边,某个外卖平台却狂赚了几千亿洋洋得意。
看到这种场景,刘强东气愤了,他说:一个公司,如果说一上来就黑心、只图赚钱,那这家公司永远走不远。
他多次怒斥某些平台不给外卖员买五险一金的行为,然后转身就给所有的京东外卖员买了五险一金,甚至就连一些临时外卖员,他都想给他们买一份商业保险。
很多人总是喜欢说刘强东作秀,那我问你,在你居住的小区里面,京东快递员的精神面貌是不是最好的?他们的人员结构是不是最稳定的?为什么会有这样的现象?就是因为京东的快递员月薪上万,还有五险一金,所以他们才干得有意思,反观其他的快递,连社保都不买,一个月才四五千,你叫他们如何给出更好的服务?
中国有句老话叫做君子论迹不论心,意思是只要一个人做的事情是好的,那不管他的想法如何,我们都应该给予肯定,
这句话放在刘强东身上就非常合适,你管他是不是作秀,只要他做的事情,能推动行业的良性发展,能让你点外卖少花钱,吃到更安全的食物,能让更多的外卖员收入更有保障,能让餐饮店利润有机会提升,这就是一件利国利民的好事。
你仔细想想是不是这个道理?
而且我个人认为大家对刘强东其实是过于低估的。
一个出身农村没有任何背景,靠乡亲们攒鸡蛋送进大学的农村娃子,能够做出如今的成就,简直就是一个奇迹,如果说刘强东没有过人之处,那是不可能的事情。
就拿京东做外卖这件事来说,虽然我们看到的是2024年-2025年的事情,但其实刘强东的布局很可能持续了超过10年之久。
2007年,在京东的内部会议上,投资人怒摔茶杯愤怒的说:养配送员就是找死。
在那个年代,没有人愿意做自营物流,在所有人看来,这就是在盲目的增加前期的投入成本,会拖垮所有的业务,但是刘强东不这样认为,他说:我们要控制到最后一毫米。
然后2015年,“京东到家”正式上线,刘强东正式向即时零售进军,那时候很多人还是不屑一顾。
哪怕是到了2024年,依然有大量的人在嘲讽刘强东——给骑手交社保就是作秀。
甚至到了2025年,网上还有人在讨论,刘强东亲自送外卖就是在作秀。
可明眼人都清楚,这场长达十余年的商业布局,现在已经到了收网时刻,当初刘强东坚持的那些东西,比如说物流自营、给骑手交社保,现在正变成最锋利的武器砸向对手的基本盘。
你看到的,只是外卖领域的博弈,但我们想一想就会清楚,京东能在9分钟之内把外卖送到你的手里,就能在9分钟之内把手机、电器、水果、游戏机等其他东西送到你的手里,经此一役,中国将不再有纯粹外卖平台,留下的将只有万物皆可秒送的即时零售帝国,这才是刘强东真正的目的。
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