rayzhang
知名会员
- 注册
- 2002-07-29
- 消息
- 563
- 荣誉分数
- 97
- 声望点数
- 138
Jason Huang表示，一名西捷航空的工作人员抢走了他手中的手机，阻止他录像——他说，这次冲突让他的家人受到了惊吓。(Jason Huang提供）
Jason Huang表示，去年8月，他和三位年长的亲戚只是想返回多伦多，结果在埃德蒙顿国际机场西捷航空柜台办理例行登机手续时，却发生了冲突。
这家人结束了Banff、Jasper 和 Calgary 的旅行，已经在网上办理了check-in, 并打印了他们事先购买的航班的登机牌。然而，Mr. Huang说到，在登机柜台处，WestJet的一名工作人员却毫无解释地给他们开了新的另外一趟晚些出发的航班的登机牌。
Mr. Huang询问为何他们不能乘坐原定航班时，无人能给出明确答复。他继续追问，最终被告知原定航班的飞机机型有所缩减，部分乘客（包括他的家人）不得不推迟数小时乘坐其他晚航班。
Mr. Huang想记录下这一回复，以便将其与赔偿申请一起提交，于是他拿出手机开始录音。
可以听到WestJet的一名工作人员告诉Mr. Huang，如果他不停止录音，他将报警。Mr. Huang拒绝后，他告诉Mr. Huang：“你今天不能坐飞机了。”
Mr. Huang说，经过一番激烈的争吵，那名工作人员抢走了他手中的手机，并撕毁了他们一行人的登机牌。 他记得当时心想：“我简直不敢相信这种事竟然发生在加拿大。”
Mr. Huang说，当他父亲试图用他自己的手机录制现场情况时，情况变得更糟了。
视频中，可以听到该工作人员告诉他们“无权”录像，并让他们“把手机放下！”
随后，该工作人员试图抢夺Mr. Huang父亲的那部手机，Mr. Huang说，这导致他 73 岁的父亲眼睛被打中，眼睛又红又肿。
加拿大公民自由协会 (CCLA： Canadian Civil Liberties Association ）的一名律师表示，他在视频中看到的内容令人不安，因为在加拿大录制此类冲突是完全合法的。
一位老人坐在椅子上，眼睛肿胀。
黄先生的父亲黄景安（音译）眼睛红肿，他说这是西捷航空一名员工试图抢走他的手机时造成的。 （Jason Huang 提供）
“除非航空公司系统性地解决这个问题，并确保所有员工都非常清楚地理解在这些情况下不能限制录音，否则事态将会升级，” CCLA 隐私监控技术项目主任塔米尔·以色列说。
Mr. Huang后来根据《航空旅客保护条例》( Air Passenger Protection Regulations ), 向WestJet 提出赔偿要求，但遭到WestJet 的拒绝，因此他向加拿大运输局(Canadian Transportation Agency.) 提出了申诉。
WestJet拒绝了 Go Public 提出的进行镜头采访的请求。
一位WestJet发言人在声明中写道，航空公司已“迅速对该事件展开调查”，并向乘客致歉，同时将进行“内部后续跟进”。当被问及后续跟进的具体内容时，WestJet拒绝透露更多细节。
......
