我碰上了加拿大社会系统的BUG

[iamtank]

最近申请CIBC的VISA卡，被拒。老夫大怒，打电话去问原因，被告之没有信用纪录，靠，我以前有张BMO的MASTER卡，虽然已经cancel了，可是咋就没有记录呢？ 好歹用了半年多呢。

google了一阵，找到加拿大负责信用纪录的Equifax公司(另外一个是Trans-Union，加拿大就这两家垄断），打算花14$拿个online的credit report，可是系统提示找不到我的identity，这下火大了，打电话质问他们的技术支持，非要我提供SIN才能拿到credit report。这可是个人敏感信息，怎么能给呢？不给。再去BMO问,是不是他们没有提供信用记录给Equifax呢？BMO告诉我他们did provided report to Equifax. 郁闷拿，再打电话给Equifax，服务大姐非要SIN不行，这可是个人敏感信息，怎么能给呢？who is the SUCKER? BMO? Equifax? CIBC? 又是一阵google，我靠, 负责SIN的政府机构网站是黑纸白字：如果发生SIN被盗用，请通知Equifax 或者是Trans-Union ?! 呵呵，是穿一条裤子的！！

再打电话给Equifax，给SIN，立即告诉我没有信用记录！ 可是不对劲呀， 把以前的地址告诉他们， 又告诉我信用记录绑定在以前的地址上， ....我晕...问我是不是更新地址了？我已经更新了driver license/health card/tax...呀, SIN又不用更新地址##**！这就是原因！ 这个机构的信用记录完全来源于银行，银行提供旧的地址（我在更新地址前就已经把银行信用卡cancel了)，而这个信用机构从政府得到的SIN不存在地址信息，而且信用机构并不会从负责driver/health card/tax的机构得到最新地址的信息！！！

I STUCK in this SHIT case, 这真是个无趣和无奈的故事，和大家分享。

 

[lilidoo]

小事一桩,用得了这么大的火.

 

[geek]

我被你说晕了

 

[northeast]

最初由 iamtank 发布


服务大姐非要SIN不行，这可是个人敏感信息，怎么能给呢？

I think you do not know the rule and overprotect your SIN.

 

[iamtank]

Re: Re: 我碰上了加拿大社会系统的BUG

我overprotect SIN了？那么有关规则是什么呢？俺以前只知道雇主必须知道SIN用来发放福利的。

最初由 northeast 发布


I think you do not know the rule and overprotect your SIN.

 

[whatis]

只是个sin卡号码，没啥大不了。跟银行打交道都要提供，何况查信用档案，要是不给sin卡就能告诉你谁谁的档案才是不好。

 

[iamtank]

更新：更加火大

上次Equifax说是发个传真就可以更新自己的状态和地址信息，可是今天一看这个转真号码，这不是要求一份信用报告么？ 要付$14.95给Equifax！！！

不行，再打电话给Equifax! 这次是个印度大叔，愣说 you have nothing in our system !, you have no credit history in Equifax. TNND, 老夫大怒。

从公司不同的人嘴里，居然得到不同的答案，NB!

听了老婆的劝，反正公司大，再打电话说不定别的服务人员能解决我的问题呢！

再打电话，这次印度大姐不错，说有纪录，不过不在我的名下，我晕倒；大姐帮我转电话给另外一个服务人员。

这是个本地大姐，查了我的纪录后，说SIN和我的信用纪录没有绑定在一起，建议我在网上拿个report就明白了，在这位高人指点下，俺就稀里糊涂得到了我梦寐以求的credit report，这个代价是付了$14.95。这位高人还提醒我明天打电话给公司的另外一个部门去更新我的SIN和credit report的关系。

于是乎，我就认认真真地看我的credit report.这不看不要紧，越看火越大，咋地啦？在我的credit部分，愣是没有任何纪录，也没有SIN在我的名字下。我要是银行，看到这份报告，我也会说：NO。

我想：这不是忽悠我么？！

再打电话过去，这次是一位新的印度大姐，一听我说的情况，立马给我转给那位牛人！ （一般的客户服务中心都会有客户打电话过来的记录和问题纪录），这次我要求refund， 我说了 this is your system problem, it is not my mistake. 牛人说我把这个要求记录下来，请明天打电话，另外一个部门的人会解决这个问题。她说，最大的可能因素是 我的名字对应着一份报告，就是现在我看到的这份 no credit information的报告，另外一份对应着我的SIN；但是银行能查到的只是对应着我名字的这份（等于nothing)的报告，怪不得银行说NO.

我问牛人，我是不是特别lucky遇到这个问题，我听到说这种情况是有可能的，我决不是第一个，我彻底晕了，这可是全加拿大负责信用的两大公司之一呀。。我说：你真牛。good night.

欲罢不能！！！