用过了bell,感觉他们真差劲

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前一阵用过bell的电话，后来搬家，就想改地址，但是又不知道他们电话是多少。一次出门路过bell的门市，就进去问可不可以帮我把地址改了，他们问我要id,我就出示了驾照，还有学生证，可他们说不够，还要信用卡。我说我的信用卡是刚申请的，当初申请电话的时候我还没有信用卡呢。他们说只是把信用卡当个ID用一下，我就给他们了。谁知道他们马上迫不及待的记下了我的信用卡信息。靠，我心里便开始不舒服。

紧接着，他们说要收10块钱的手续费

在近接着，他们告诉我，因为搬家了，我的电话话号码会改变（我的新家离旧家距离不足3公里）

在后来，我想既然号码变了，我也有手机，干脆把它停了算了。他们告诉我她们做不了，我必须打电话给公司，然后给了我一张名片，打法走了我了。

打电话过去，他们的自动语音系统让我 说 出我要的服务的语言，说 出电话号码，说 出和需要什么服务，我说了，那个破语音系统听不懂，叫我再说一次，尤其是电话号码那一关，说了好几遍，根着个语音系统周旋了好久，才打通。这是我已经生气了。感觉别的公司那种按数字的多好用啊，英语请按1，法语请按2，输入电话号码。。。。。。多省事。可bell非搞特殊。玩高科技，本来10秒可以完成的事，要做10分钟

好不容易取消了，没过几天又出事了，信用卡被停了。信用卡公司打电话来了。说从bell那里得知，我的地址是1343 Meadowlands，可是我提供的信息是1375 prince of wales。天哪！！我以前的地址是1339 Meadowlands， 新地址是1375 prince of wales. 关1343屁事。到现在我还不知道怎么回事呢

今天，也就是我把bell的电话停了2个月以后。终于收到了她们的final bill.说我有一个late payment。什么玩艺，停了两个月后我才收到了bill，反过来说我late......

 

[bbrother_bbrothe]

考。。。

 

[.╉假の面╉.]

还好没用BELL..

 

[长发飘扬]

那个自动语音系统太讨厌了，rogers的也是！！！真不如直接按键呢

 

[Consciousness]

语音系统还好啊，用过两次，识别率不错

 

[Martonical]

bell的店面确实一般，这方面rogers比bell强，但是使用起来，不限制上传，并且bt能连到国内的种子总比连不上强

 

[bunfunshow]

正常来说如果你没有在店面买东西的话,他们不应该在店面收你钱的,通常服务费这些会加到你下一帐单上.如果你觉得有问题可以打电话去客服中心问清楚这收费是否合理,否则让他给你退回来.至于信用卡方面我猜可能是银行/卡中心和BELL之间有了点误会,搞清楚就好了.如果你觉得BELL在这事情上对待你的CASE有不合理之处,你就一直打电话去BELL投诉,如果他们证实是他们不对,你就至少可以捞个首月免费之类的

 

[ミ古堡の西瓜ペ]

楼主~你有没有xp p2的安装盘呀？

 

[Jetta]

不幸！

 

[小酤果果]

rogres ?是没有用过，你用过了，就是到BELL有多好了

 

[TTSONIC]

。。。。。。。。。。。我在网上cancel的，发来一封确认信就搞定了

 

[西冷牛扒]

哎，加拿大的电讯业…… 落魄到如此地步。
顶我们的中国移动！任打任游……！！！

 

[EleVeN-03::*_*]

bell 老断线

 

[cheatcat]

天下乌鸦一般黑,
rogers , bell 都一样