向对1月底到2月订货的美女道歉~~郑重道歉 特别是dalong以及之前对我卖过衣服不满意的JMS

夏日的浪漫

新手上路
注册
2005-05-12
消息
623
荣誉分数
0
声望点数
0
刚刚看了 dalong 美女的帖子,我真的很抱歉,也很难过!

我首先为我的服务抱歉,但是我不是诚心或者有意这样的!

这位美女在春节前跟我订货,当时台湾的老板说台湾要放假到初十才开始恢复营业,我也在订货的时候跟美女说过了,而且当时有牛尔的88打折活动,我就尽快接受订单,这样可以给美女们很好的价钱!

我收了钱,我也把单子给了老板他们,但是我只是代购,我没有办法自己直接跟台湾牛尔的网站直接下单,都是台湾老板那边在掌握着,所以至于他们是否按时下单,按时发货给我,我是没有办法知道,只有不断的催促他们订货,发货~~

待购过的JMS知道我这根本就是不赚钱的生意,每件我只收客人4块钱的代购费中,还要给台湾老板一部分,我纯粹是为了大家服务。

我也向大家赶紧收到东西,用上自己喜欢的东西,但是一切事情不是我想就可以的,不是我能够控制的。

我2月初去了多伦多,大概1周后回到montreal,我的网线就坏了大概1-2个星期,其间我没有上网,由于不方便,也就没有去网吧上网,所以这段时间的email, 悄悄话都没有看,我也更没有办法联系到台湾的老板他们,因为我们都是通过msn联系的,我没有他们的电话。

所以就一直这样的耽误着。

直到大概2月20几号,我的网线好了,我上网了,就回复了客人们的email说明情况,当时也陆续来了2箱货,在回复 dalong 的时候,我还没有点完货,然后很抱歉的告诉她她的东西都到了, 但是当我点完后发现她的东西还差1,2件, 但是当时台湾老板告诉我他会在2月24号寄出春节期间的最后1箱东西,我想这样大概东西就可以一起给客人了,不用分开2次邮寄,谁知道老板28号出差日本,一句话都没有留给我,我也不知道她到底给我挤出来了没有,我就一直等,给他们发email,没有音讯~~

最后终于在这个星期一,也就是昨天,受到了东西, 但这个时候 dalong 也已经要求退钱,我也觉得拖欠时间太长了,所以就立即答应退钱!

事情就是这样, dalong 不满意我的地方应该是我没有主动联系她说明情况,我是有点懒惰在网线坏的期间,客人不停催货,让我有点害怕,如果我有货,我能拿齐,我会分毫不耽误的寄给客人,但是我没有拿到,我没有货呀,

这样夹在中间的感觉很难过,我想好好地给大家代购东西,为你们服务,但是我也希望能得到理解,

在此向大家说对不起~~~我不是有心这样对待我的客人的,也不想提供这样不令人满意的服务。

我的错误我会检讨的,也同时希望有些人不要就这样抓着别人的缺点不放,之前有个多伦多的人竞争者就曾经利用之前的一件事情中伤我。希望这次不会

dalong 请你不要生气,对于你的意见我会接受,我的不足我改进,
也希望别的MM不要就这样对我失去信心,我会好好做的

谢谢大家
 
说的很诚恳.这样的道歉,让我有信心在以后的购买中,可以得到更好的回报!!还是支持你的!!
 
我愿意接受夏日的浪漫的真诚地道歉,谢谢。

如果她能主动地跟我沟通,我是不会这样光火的。2月27号,我好容易联系到她,得知东西还没寄出来,尽管有点不满,我也接受了她的解释,并说“没关系,只要有信儿就行了”。我还是可以理解他们也不容易的,早告诉我要等1个多月,我可能也就安心地等了。但后来,还是得我在家里?等,天天上网找她,上火啊。

我只是想在这里提醒在这做生意的JM们,积累诚信是很重要的。

希望这位MM以后可以做得更好。

我也仔细看了夏日的浪漫的解释。我觉得尽管在定购的环节中有很多不定性,但有些也是可以避免的。她可以在手中准备一些存货,这样有了特殊情况才能缓冲。如果上一批单的客人的货还没有处理完,就不要接新单了。事实上,她手里也有现货,2月中就看见她在卖新到的现货,而我要的东西她基本上都有,为什么不先处理手上已有的订单呢。但最重要的是跟客人的沟通。及时告诉客人货物的情况,我想大家也能理解有时特殊情况的发生的。

好啦,谢谢大家的关注。希望这里做生意地姐妹能给大家带来更好的商品和服务吧。
 
卖个东西也挺不容易的~
 
后退
顶部