签了换窗户合同，现在公司电话打不通，找不着人，怎么办？

[usmle]

10月和一家公司签了换窗户合约，现在近5周过去了，打公司电话总是没有人接，留了电话也没人回，不知道为什么？我已经交了定金。
这家公司给我的邻居换了窗户，活还不错。
请教各位，我该怎么办？如果这个公司发生了意外，我的定金怎样才能拿回来？现在该报警吗？
先谢过大家了。

 

[bbcat_li]

直接去公司看， 你合同上有地址吧？

 

[usmle]

合同上有地址，我会去看看的。那位朋友有过类似的经历么？你们是如何处理的呢？
如果公司根本没人，那怎么办？

 

[URL]

情况听起来可疑。你定金付了多少? 做好要不回来的心里准备。

几年前为landscaping, 曾遭遇一个骗子，就是骗定金，折腾半天才把钱要回来。希望你碰到的不是骗子。

现在你可做的是：

1. 去公司地址处看看怎么回事。他们如果有车，记下车牌备考。主要要弄清公司或个人的真实名子，永久地址，最好有帐号等信息，防止骗子人间蒸发。
2. 向 Better Business Bureau 查询这公司有无不良记录； 可以投诉。
3. 如果确信受骗，可报警。不要指望警察会立刻帮你把钱要回来，且等呢； 但如果这是个串案，他们处理得可能快一些。
4. 如果是合同纠纷，准备向小额法庭起诉。起码得等6个月到一年才会审理。
5. 必要时找律师咨询，发律师信讨账。

做好要不回来的心理准备，但要有讨回自己财产的坚定决心。祝你好运！

 

[GeorgeSong]

合同上有地址，我会去看看的。那位朋友有过类似的经历么？你们是如何处理的呢？
如果公司根本没人，那怎么办？

我的邻居就被骗了，所以签合同前至少要做以下几件事：
1。亲自到公司察看样品，到BBB查看历史记录
2。尽量选择大的历史长的Dealer or Contractor

 

[usmle]

先谢谢楼上的朋友花时间回帖。
事情有了新进展，正打算去公司看之前，和我签约的小伙子回电话了，道歉说因为有一个大的project在做，而且在郊区，给我回电话迟了。工厂已经把窗户做好了，下周会运到ottawa，所以下周会再和我联系，确定装窗户的时间。现在无论如何，只能等下周再说了。
还好，我给的定金不多，几百元。下次一定给尽量少的定金。因为窗户是从工厂定做的，所以当初签约时要求付定金。如果是其他project，一定没有先付定金的道理，要等材料运到家，才付一部分钱，各位朋友也要汲取我的教训。

 

[GeorgeSong]

先谢谢楼上的朋友花时间回帖。
事情有了新进展，正打算去公司看之前，和我签约的小伙子回电话了，道歉说因为有一个大的project在做，而且在郊区，给我回电话迟了。工厂已经把窗户做好了，下周会运到ottawa，所以下周会再和我联系，确定装窗户的时间。现在无论如何，只能等下周再说了。
还好，我给的定金不多，几百元。下次一定给尽量少的定金。因为窗户是从工厂定做的，所以当初签约时要求付定金。如果是其他project，一定没有先付定金的道理，要等材料运到家，才付一部分钱，各位朋友也要汲取我的教训。

一般来说，换门窗都要交定金，但一定要找有信用的Contractor. 我的邻居找了一个私人的Contractor, 相当便宜，安装过程一切顺利，完后我的邻居付了余额给那个Contractor。结果，那个Contractor拿着钱跑了而没有付钱给Manufacture. Manufacture找到房主，现在他的房子不能出售除非付清余额给Manufacture。

 

[草鱼]

一般来说，换门窗都要交定金，但一定要找有信用的Contractor. 我的邻居找了一个私人的Contractor, 相当便宜，安装过程一切顺利，完后我的邻居付了余额给那个Contractor。结果，那个Contractor拿着钱跑了而没有付钱给Manufacture. Manufacture找到房主，现在他的房子不能出售除非付清余额给Manufacture。

没有搞明白怎么会是这样？你跟谁谈的合同，谁给你干的活，钱就叫给谁。这跟manufacture有什么关系呢？manufacture应该去找contrator要钱才对。你的邻居跟manufacture没有sign任何的paper，他们凭什么来要钱!

 

[GeorgeSong]

没有搞明白怎么会是这样？你跟谁谈的合同，谁给你干的活，钱就叫给谁。这跟manufacture有什么关系呢？manufacture应该去找contrator要钱才对。你的邻居跟manufacture没有sign任何的paper，他们凭什么来要钱!

contrator是用房子的地址订购的窗户，所以manufacture找到了房主，结果就是这样。已经两年了，问题还没解决。

 

[tweedbird]

Maybe it is not as bad as every one thought. --- it is busyest season for windows and doors for now. It was same thing happen to me 5 years ago. I was worryed, But, finally they changed for me after 2 months before Christmas. I was keep calling them, they don't even have one person stay in office.
But you still need to contact them to make sure they are still running the business.