我这几个inspector 都用过:
波兰老头 会 很不客气的 对房主 说毛病. 对 以后杀价 大有好处. --- 推荐.
Phil Acker 是个team, 也很专业. --- 推荐
宋强 脾气非常好, 但是可能是英文不好, 对房主唯唯诺诺, 不敢说话, 只敢对我说. 专业水平也一般. 弄得最后 房主还以为他的房子一点毛病都没. -不推荐.
我这几个inspector 都用过:
波兰老头 会 很不客气的 对房主 说毛病. 对 以后杀价 大有好处. --- 推荐.
Phil Acker 是个team, 也很专业. --- 推荐
宋强 脾气非常好, 但是可能是英文不好, 对房主唯唯诺诺, 不敢说话, 只敢对我说. 专业水平也一般. 弄得最后 房主还以为他的房子一点毛病都没. -不推荐.
哦,我就是宋强。借这个线头,就验房这个行当说几句罢。
首先,对卖主,不是不敢说,是不该多说。
购房前的验房,是验房师和买方之间的契约行为。验房师的责任,是为买主提供一些关于房子质量方面的意见,供买主参考。
验房师和卖主之间没有契约关系,除了某些关乎安全的问题(比如火灾隐患等)必须告诉房主之外,验房师没必要、也不应该把验房的结果对契约以外的人讲得太详细。礼貌性地和卖主随便扯几句,算是人之常情。可是从契约的意义上讲,验房师的责任只是把房子的状况清晰地提供给客户,而不是进一步地介入交易。验房中得到的信息应该由买方掌握,如何根据验房报告和卖主商量,谈什么不谈什么,该由买方作主。对卖方说些有利买方杀价的话,也许能算个bonus,但那不是验房师的服务内容,更不一定就对买主有利。这类故事,我手头有一个现成的,只是不方便讲。简单说,卖方通常不像买方想象的那么傻。
说点个人的体会罢。验房这买卖,做过两三年就会发现,最难做的活儿是表达,就是能把验房师自己对这个房子的感觉准确地传达给客户,既让人家知道潜在的问题,又不能让人家丢掉一个不该丢的deal。记得刚入行的时候,某次Wnter Workshop, inspector们在谈论一个技术问题,Phil随口说了句玩笑话,给我的印象极深。他说,如果买主们听到咱们在这里说的话,就没人买房子了。
我的印象,好的inspector,比如Phil、还有前几年去世的Ron,除了经验以外,还都是很会表达的人。我曾随Ron学做inspection(偶尔兼给他做做翻译),同样的一个defect,他说出来的和我说出来的,效果就是不一样,他非常会把握分寸。当然,这里面除了表达技巧之外,自信也是个因素。
最后说句题外话:很怀念Ron。除了曾给咱们同胞做过很多inspection之外,他做了好几年OAHI Ottawa Meeting Group的Chair,还教过很多人,都是无偿的。他去世后,加拿大验房师协会(CAPHI)曾给他发过一个奖,表彰他对这个行当的贡献。
个人感觉,Phil是个不错的inspector,我用的就是他。波兰老头,不是很推荐,Richcraft的service manager说这个人因为没有加入任何协会,组织,就是一个rogue。