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最初由 开喜 发布
超强的贴啊, 浏览已经超过两万人次了, 呵呵.
我不懂车, 也不认识老黑, 不管是就事论事还是推理分析, 我都没份儿. 我就是看不懂这个逻辑 - 为什么一次修车意见不和 (暂且不说对不对, 因为俺不是专家), 就推理为他技术不好? 一年修2000辆车, 照比例有多少不满意客户, 就可以归纳为技术不好? 为什么技术不好 (假使成立的话), 就上升到人品问题? 怎么样做才能不被客户骂"缺德"...