【VIP GROUP BUY】2013雨水槽团购 Eavestrough & Rain Gutter Group Buy (2013)

sales2012 说:
我发过想参加团购雨漕的邮件和悄悄话，但没收到过任何回复，那个family code是啥东西？谢谢
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您是几时发过想参加团购雨漕的邮件？是发到VIP-GROUP-BUY@HOTMAIL.COM吗？CFC团购板块的悄悄话和CFC的电邮通知只是为了方便大家，VIP ADMIN不会经常查看悄悄话。需要参加团购，必须将您的需要发电邮至VIP-GROUP-BUY@HOTMAIL.COM注册团购项目。一旦接受到您的电邮请求，VIP ADMIN会将团购优惠方案细则和您的团购优惠码(也就是您的FAMILY CODE)通过电子邮件发放给您。
 
Code: EVA-2013-7109
昨天做了estimation。但是没有大家说的100刀的discount。
12月初来装。
 
Stole 说:
Code: EVA-2013-7109
昨天做了estimation。但是没有大家说的100刀的discount。
12月初来装。
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我们商家给我们VIP团购家庭的价格是他们提供给市场上最好的价格，因此不再适用$100刀的discount的优惠。所谓的$100刀的discount的优惠是因为很多VIP团购家庭一开始联系商家时并没有出VIP GROUP BUY FAMILY CODE，因此商家按照普通用户的价格进行QUOTE，然后再在普通用户的价格的基础上给予$100刀的discount。在VIP团购家庭出示有效的VIP GROUP BUY FAMILY CODE之后，商家会按照VIP DEAL的价格重新QUOTE，这个价格比$100刀的discount之后的价格还要优惠，因此商家不可能给VIP FAMILY DOUBLE PROMOTION.
 
我10月31号签的contract，交了400定金之后就消失了。现在还没来装。那人叫Damien。我的VIP是eva-2013-7109。团长帮忙催催啊。谢了。
 
Stole 说:
我10月31号签的contract，交了400定金之后就消失了。现在还没来装。那人叫Damien。我的VIP是eva-2013-7109。团长帮忙催催啊。谢了。
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电话邮件都不回。我现在都开始怀疑他们跑路了。
 
有没有人团购了雨槽还没有安装的啊？都一个月了，怎么交了定金就一点音信都没了呢？打了好几个电话也不接。明天再试试，再不理就去BBB去。
 
Stole 说:
有没有人团购了雨槽还没有安装的啊？都一个月了，怎么交了定金就一点音信都没了呢？打了好几个电话也不接。明天再试试，再不理就去BBB去。
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已经帮您和雨水槽公司联系了，应该很快就会和您联系。目前这样的天气基本上都无法出工，他们应该是在等天气适合安装的机会。
 
VIP GROUP BUY ADMIN 说:
已经帮您和雨水槽公司联系了，应该很快就会和您联系。目前这样的天气基本上都无法出工，他们应该是在等天气适合安装的机会。
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多谢团长。他们今天和我联系了。天气不好可以理解，但是怎么也应该和我说一声，要不是团购的话，我还以为他们跑路了呢。
 
你好：我们去年11月交的定金，上个月终于给我们把雨漕装好了，不过前两天下雨的时候我发现后院那里装雨漕的地方，雨水不是从浴槽里流出来，而是从雨漕和屋顶接缝处流下来，靠近房子那里雨水依旧和没装雨漕之前同样的地方流下来，总的来说下雨的时候那里装的雨漕没起作,其它地方装的雨漕有没有问题只能等下次下雨的时候才能够看一看。感觉他们非常拖拉，之前装雨漕也是，每次给我们约好时间，家里留了人，但是他们不但没有来装而且事后连个电话也不打，失约了很多次，也从来没有任何抱歉之类的，害得我们白等了很多次。现在我们是等着下雨让他们来看看问题所在呢还是应该怎么办？因为没有下雨的话似乎也看不出问题所在，或者你们可以把我们的问题给他们反映一下呢？话说如果不下雨的话真的就不知道有这些问题了，如果一直不下雨的话或者是没有留心这些的话等哪一天突然发现了这个问题，时间久了就没有保障了是不？再次感谢
 
最后编辑:
sales2012 说:
你好：我们去年11月交的定金，上个月终于给我们把雨漕装好了，不过前两天下雨的时候我发现后院那里装雨漕的地方，雨水不是从浴槽里流出来，而是从雨漕和屋顶接缝处流下来，靠近房子那里雨水依旧和没装雨漕之前同样的地方流下来，总的来说下雨的时候那里装的雨漕没起作,其它地方装的雨漕有没有问题只能等下次下雨的时候才能够看一看。感觉他们非常拖拉，之前装雨漕也是，每次给我们约好时间，家里留了人，但是他们不但没有来装而且事后连个电话也不打，失约了很多次，也从来没有任何抱歉之类的，害得我们白等了很多次。现在我们是等着下雨让他们来看看问题所在呢还是应该怎么办？因为没有下雨的话似乎也看不出问题所在，或者你们可以把我们的问题给他们反映一下呢？话说如果不下雨的话真的就不知道有这些问题了，如果一直不下雨的话或者是没有留心这些的话等哪一天突然发现了这个问题，时间久了就没有保障了是不？再次感谢
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请按照VIP ADMIN的给您的电邮回复直接给VENDOR发电邮，将您的雨槽的具体问题反应给他们，最好能拍几张照片附上，不一定非要下大雨的时候拍。专业的雨槽安装人员应该可以通过您的描述和照片初步判断问题所在。同时请将电邮抄送VIP ADMIN，VIP ADMIN将会及时帮您跟进直到问题解决。

至于您提及的安装比较拖拉和不守约定的问题，可能主要还是由于去年年底直到最近的冬天天气的缘由。由于雨槽安装是户外攀高作业，根据安省劳工部户外工人作业的安全规定，在天气条件不适合户外工作的情况下，他们是不能在户外开工安装雨槽的。今年的冬天整体天气状况比较糟糕而且冬天也很长，因此他们可能也没有选择。但是VIP ADMIN会将您的情况反映给他们，至少他们应该提前电话或电邮通知您由于天气原因不能在约定的日期或时间安装您的雨槽，需要另外预约一个时间。这个有可能是他们内部的管理和沟通有些问题。再次感谢您的及时反馈，VIP ADMIN会督促每一个为VIP GROUP BUY提供产品和服务的VENDOR尽可能改进和提高他们的服务质量。
 
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