【VIP GROUP BUY】2013 空调团购(二期)正在进行 Jul 1 - Aug 31, 2013

[Cobalt]

刚才Reliable Home Environment 的Greg 来到我家签了更换Furnace的合同。在签合同的过程中我问到了有关10 Year warranty的问题。Greg说必须每年做Maintenance，费用是$198/次。我说据我所知VIP的deal是只需每两年做一次Maintenance。 费用是$59/次. Greg说他从来就没有听说过有这样的deal。在我把本贴中有关的信息找出并指给他看以后，他说他刚刚与Head Office联系过了。今年的Maintenance是这个价格。今后的价格则需每年与John 联系，如果到那一年还有VIP团购，我们则可以享受当年的Maintenance团购价格。他还说每年做Maintenance是明确写在合同当中的，这是必须每年做的。如此看来为了保持10年的warranty，我们到时有可能需要在10年中付出将近$2000（$198/次x10) 的费用。
我觉得$59/次，每两年做一次Maintenance即可保持Warranty应该作为合同的附属部分明确在合同当中。否则的话即使我们每隔一年做一次维护，他们也可以以合同为依据在机器确实出现问题时拒绝履行有关的Warranty 义务。

我正在犹豫如果不能拿到他们有关Warranty 的书面协议的话，是否应该取消这个合同了。

Warranty分两部分：Labour和Parts

Labour warranty是由商家提供，在合同里和收据上都有清楚注明。
Parts warranty是由厂家提供，北美正规品牌的AC和furnace都要求有annual maintenance的记录才能保证一旦有问题厂家会提供免费的parts，这个和汽车同样道理，如果没有保养记录厂家和dealer都有权void warranty。

两年做一次maintenance是我们为团购争取到的特殊优惠，不符合厂家的规定，商家不可能仅为了销售几台机器而冒着被厂家罚款甚至断货的风险。
所以要求出示类似书面证明的要求我们无法帮您实现，请您考虑清楚。

 

[snows]

Warranty分两部分：Labour和Parts

Labour warranty是由商家提供，在合同里和收据上都有清楚注明。
Parts warranty是由厂家提供，北美正规品牌的AC和furnace都要求有annual maintenance的记录才能保证一旦有问题厂家会提供免费的parts，这个和汽车同样道理，如果没有保养记录厂家和dealer都有权void warranty。

两年做一次maintenance是我们为团购争取到的特殊优惠，不符合厂家的规定，商家不可能仅为了销售几台机器而冒着被厂家罚款甚至断货的风险。
所以要求出示类似书面证明的要求我们无法帮您实现，请您考虑清楚。

非常感谢团长的解释。我会再考虑一下。谢谢！

 

[Cobalt]

非常感谢团长的解释。我会再考虑一下。谢谢！

不用谢。
有些特殊的条款确实不能出现在书名上，你能明白就行了。

 

[tubor]

现在还有空调和加湿器的团购吗？

 

[Cobalt]

现在还有空调和加湿器的团购吗？

有是有，但你大冬天装了干吗使啊？

 

[tubor]

有是有，但你大冬天装了干吗使啊？

加湿器不就是冬天才用。顺便把空调也装了。我18号给你发过email，但是没收到回复。

 

[tubor]

加湿器不就是冬天才用。顺便把空调也装了。我18号给你发过email，但是没收到回复。

还是说空调带的加湿器只有夏天空调工作时候才可以用？那冬天加湿靠什么？

 

[Cobalt]

还是说空调带的加湿器只有夏天空调工作时候才可以用？那冬天加湿靠什么？

加湿器是在多天用的，夏天湿度高不用开。
你把你的email QQH给我，我帮你查查

 

[tubor]

加湿器是在多天用的，夏天湿度高不用开。
你把你的email QQH给我，我帮你查查

前两天把email QQH你了，有消息请告诉我？多谢了！

 

[Cobalt]

前两天把email QQH你了，有消息请告诉我？多谢了！

收到email了吗？

 

[tubor]

收到email了吗？

收到了。多谢多谢！和Greg定好appointment 了。

 

[viens_de_la_chine]

回馈：
这次团购的Duct Cleaning 公司不错，诚实，踏实。还免费清理了烘干机的通道。

 

[ben4]

Is this still available?

I want to add HRV for my house. Does this group buy cover that? Thanks.

 

[AlwaysHappy]

请问‘管道清理’还在进行或者说新的一期快开始了吗？

 

[Cobalt]

4月初AC，furnace，duct cleaning和各项maintenance服务都会重新开始