淘宝被指出售多种伤人器械回应：监管未松懈

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中广网北京12月10日消息 据经济之声报道，年底电商大促销来临之际，一条“淘宝网出售多种伤人器械”的消息，把淘宝推上风口浪尖。媒体报道称，管制刀具、射穿门板的弓弩、威力巨大的改装仿真枪等危险品，都能在淘宝网上买到，一家商户甚至一个月卖出500多只电警棍。果真如此，是淘宝监管疏漏？还另有原因？10日，淘宝方面回应称：监管没有放松，案件正在调查。

淘宝网相关负责人陈洛安表示，针对媒体的相关报道，集团正在调查取证：

陈洛安：看了下记者购买的商品，从表象上看商品没问题。通过深入沟通，发现商家挂出的东西和销售商品，并不是同一个东西。

记者：媒体报道中，涉及卖这个的店家，对他们有处理么？

陈洛安：我们还在调查中确认，因为媒体并没有给出具体卖家的名称。

记者在淘宝网上搜索：“电棍”、“弓弩”、“仿真枪”等关键词，一些显示为“没有结果”或儿童玩具类商品。乍一看，并无蹊跷。但据记者了解，违规卖家大多会通过一些模糊的暗示，销售产品。比如“多功能个人防护手电筒”，意思就是“电警棍”。对于有兴趣并进一步询问的买家，卖家会提出，在指定聊天工具中进行交流。之后，才会给买家发来相关的详情链接或者产品的使用视频。对此陈洛安说，淘宝的监管从未间断

陈洛安：淘宝网目前在线商品约8亿件，对违禁商品有个监管（数据）库。里面有21大类，4万多件违禁商品。处理上，一类是我们员工排查，另外通过机器做规则，对发布这类商品的商家给予下架和封店。

相关法律规定，违法产品和价款要予以没收，同时对买卖双方要进行相应的处罚。甚至可能负刑事责任：如卖家可能涉及非法经营罪，量刑在3-7年。具体要根据所触犯的法律关系判定。而淘宝作为交易平台和第三方，是否应承担连带责任？

法律专家包华认为，电商平台不同于传统卖场，应本着“善意履行”原则。在履行事先监管提示，事中处置和救济的义务后，不承担连带责任：


包华：一般的商场它的商家数量有限，销售的产品数量也是有限的，经营方承担更高程度的检查、监督责任，但是一般的网商，尤其像淘宝这样国内最大的电商，经营户几千万，让一个运营公司去逐一核查，可能性就非常小，这个双方是互动的一个关系，消费者有审慎义务，淘宝也有主动提示的义务。

中国电子商务平台正处于转型期。早期“拓荒”年代，需要靠交易数量激发行业“爆发力”；当市场增长到一定规模时，品牌、质量就成了市场瓶颈。电子商务专家鲁振旺认为，随着体量扩大，健康的消费市场，要靠技术为基础的一套体系来解决。

鲁振旺：技术可以解决80%的问题，20%靠规则解决。相应的处罚措施、红黄牌制度等。早年Ebay也有这些问题，比如向未成年人卖酒，还有其他的非法用品在卖。它们也是在规则上不断修正，（现在）处于一个合理的阶段。这些都是下一步淘宝要转型的目标。