安省消费厅提醒：买手机前先看清合约再签名

[Saint88]

据世界日报报道，新的学年即将展开，正当不少学生与家长购买开学用品之际，安省消费厅22日向学生和家长提供一些购买手机的小建议，以帮助消费者避免日后收到惊人的帐单。

省消费厅称，购买手机最重要的是，在手机开通合约上签名之前，必须知道合约的条件，即消费者所需要的服务以及同意付费的细节。而额外的服务，如数据或海外长途服务，一经使用，消费者会很快收到意外的高收费帐单。

消费厅表示，目前取消合约的费用是比较昂贵的。所以消费者要记住在挥笔签约前，多问几个问题，以确保自己确实明白合约的细节，避免日后接到收费单时吓一跳。

以下是消费厅提供的一些有用小建议，以备消费者在签订合约前作为参考：首先是货比三家：确保自己获得最佳的价钱，得到你所需要的服务。其次是了解合约内容：动笔签署前，先确保自己已明白合约的所有条件。不妨多花时间，逐页翻看文件，以及向技术零售柜台的员工多问几个问题。第三，检视收费单：当收到第一张帐单时，小心查看每项收费，确定收费合情合理。在收到月结单时，则要看清楚有没有出现意外的收费。

消费厅厅长麦茶丽（Tracy MacCharles）昨天说，「我有两个十来岁的孩子，知道作为家长现在正为孩子的开学而忙碌。也正是这个原因，建议家长为子女购买手机时，花多些时间，看清楚你同意付款的服务。」

安省每十个家庭中，便有八个签订了无线服务的合约。2011年，安省家庭平均每户花费886元在手机及简讯传送服务。省府早于今年4月，提出了「2013年无线服务合约法」（Wireless Services Agreements Act，2013），如若获得通过，将为取消合约的收费订立上限，并规定无线服务公司提供清晰、容易明白的合约给客户。