这里的人多,发到这里来问一下: 曾参加2011年家电及高清电视团购得朋友们,电视的warrenty3年合同过期了,sears根本不退钱。。

团购加保险就是糖衣炮弹,糖吃掉炮弹要退回,我半年后退了这个保险,没遇到LZ的事情。

不是和卖保险的过不去,这种搭售的保险退起来不痛快,以后长个心眼,能退的尽早退。

看上下文,返购物卡是当年约定,但三个月期限或购买范围设限太霸道了。如果这个是设计好的陷阱,以后这个团购的名声就坏了。还是和团购组织者,和商家沟通一下,看看有没有解决办法吧。
当时WARRANTY是SEARS必须要求作为团购较大折扣的一部分。但是根据SEARS的PA,从送货之日半年以后这个PA就可以退掉了。当然我们不能明目张胆的把这个“半年以后PA就可以退”白纸黑字写在团购方案里面。但是不少参加团购的家庭事后都陆陆续续选择了退掉PA,把一部分PA的钱拿了回来(根据退PA的时间计算的比例)。但是这几年下来,也发生过有些家庭退掉PA之后过了两三年家电出现问题,结果一顿折腾下来人累的不行不说,花的银子比退掉之后拿回来的PA还要多,得不偿失啊!没退掉PA的家庭相对就简单多了,一个电话就可以了,有些是修好了,有些是直接给换了。LZ这件事VIP ADMIN正在和SEARS CANADA HQ核实LZ提供的情况,一定会尽快给LZ一个回复。
 
@gongxi12 已经回复您的电邮了,请按照电邮里要求的信息尽快将您的电视和家电购买资料发给VIP ADMIN。
 
附上当时email里剩余的部分:

B. 如果部分家庭确实不希望购买SEARS的五年产品质量保证计划(保修),请认真仔细阅读以下特别提示:
由于SEARS要求某些团购优惠价格必须和SEARS的三或五年产品质量保证计划(保修)一起购买,才能按团购优惠价格购买家电和电视。因此请这部分家庭在家电或电视送货六个月之后(注意,不是购买六个月之后)并且一年之内,自行联系SEARS保修协议部门取消SEARS的五年产品质量保证计划(保修),可以获得全额返还(按照原付款方式,不是SEARS购物卡的形式)。一年之后,五年之内取消,则按SEARS的五年产品质量保证计划(保修)除以四十八个月,按剩余的月份数逐月扣除,五年后没用的话就是SEARS购物卡形式退还。
您是和SEARS CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT联系的还是SEARS PA DEPARTMENT联系的?
 
眼泪都哭光了:crying:
有一家犹豫了一年半之后终于下定决心把PA退了,结果才5个多月半年都还不到洗碗机就坏掉了~~那个后悔啊,肠子都悔青了~:(。所以一般家庭咨询我们退还是不退PA时,我们一般都建议最好别退,万一一个家电出问题,麻烦死了。当时如果一定要退,最好退洗衣机,干衣机和炉子的PA。冰箱和洗碗机最好别退,因为这两个家电的使用频率最高,冰箱一般是最贵的,洗碗机是最难修的。
 
刚到家,马上scan给你们。我联系的是你提供的电话。。注意事项里面用中文标注的 SEARS保修协议部门联系电话号码:壹-捌零零-叁陆壹-陆陆陆伍
我们也是这么想的,反正退购物卡,就没有着急退warrenty。现在发现反而连购物卡都不退。。只有coupon。。。。
谢谢你们的回复
 
有一家犹豫了一年半之后终于下定决心把PA退了,结果才5个多月半年都还不到洗碗机就坏掉了~~那个后悔啊,肠子都悔青了~:(。所以一般家庭咨询我们退还是不退PA时,我们一般都建议最好别退,万一一个家电出问题,麻烦死了。当时如果一定要退,最好退洗衣机,干衣机和炉子的PA。冰箱和洗碗机最好别退,因为这两个家电的使用频率最高,冰箱一般是最贵的,洗碗机是最难修的。
个人经验冰箱最值得买。
 
有一家犹豫了一年半之后终于下定决心把PA退了,结果才5个多月半年都还不到洗碗机就坏掉了~~那个后悔啊,肠子都悔青了~:(。所以一般家庭咨询我们退还是不退PA时,我们一般都建议最好别退,万一一个家电出问题,麻烦死了。当时如果一定要退,最好退洗衣机,干衣机和炉子的PA。冰箱和洗碗机最好别退,因为这两个家电的使用频率最高,冰箱一般是最贵的,洗碗机是最难修的。
团座,今年还团空调吗?
 
团座,今年还团空调吗?
土哥您有几套房子啊?今年又安装空调?:tx:~您老发话了,没有也帮您咯弄一个出来:p。今年当然有啊,帮你加到今年空调LIST里面了,空调团购已经开始了。
 
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