替ONION老板着急--你兄弟俩不在时发生在车行的真实故事

[uglyducking]

哦，如果是那样，那店家应该出来道歉。
以前好象看到有人说车放那里修，然后被开几百公里，不知道最后结果如何，听着都是不可想象的事情，不知道真假。

从老板的口气来看，他们确认是后轮sensor造成的不能reset。所以才有让楼主去BMW店reset，出示没有换part的证明，洋葱返还labor费的帖子。

 

[uglyducking]

后来？后面的SONSOR真的坏了。但是亮的时间都有差别，明显是不同的问题！

您的意思是洋葱把你的后面的sensor搞坏了来掩盖没有装前面sensor的低级错误？
我们要求洋葱的一个合理解释

 

[臭农民]

后来？后面的SONSOR真的坏了。但是亮的时间都有差别，明显是不同的问题！

从老板的口气来看，他们确认是后轮sensor造成的不能reset。所以才有让楼主去BMW店reset，出示没有换part的证明，洋葱返还labor费的帖子。

现在明白了，by whatever reason后面的 sensor坏了。
如果是以前坏的，那灯应该早亮了，不过也可能真是凑巧突然坏了，楼主，呵呵，这事情说不清啊，不过谢谢贴出来大家分享，然后大家阅读后各自理解。

 

[IceBurger]

咱们华人商家的一个比较致命普遍毛病就是，
为了赚点小钱而耍小聪明。
等被揭穿后，又为了点小面子而砸钱退款，但就是死不认错！
言下之意：俺不在乎这点小钱，给你好了，你在乎！
却不知道这样更伤害客户的心理。
若能做大的，都是突破了这个瓶颈的。
忠言逆耳

 

[dkwan]

您的意思是洋葱把你的后面的sensor搞坏了来掩盖没有装前面sensor的低级错误？
我们要求洋葱的一个合理解释

用不了解析那么多

来前亮 修后亮 怀疑没修好 再检查 告知后坏 发帖

 

[dkwan]

咱们华人商家的一个比较致命普遍毛病就是，
为了赚点小钱而耍小聪明。
等被揭穿后，又为了点小面子而砸钱退款，但就是死不认错！
言下之意：俺不在乎这点小钱，给你好了，你在乎！
却不知道这样更伤害客户的心理。
若能做大的，都是突破了这个瓶颈的。
忠言逆耳

不是赔钱了事

是跟本做不了 后sensor坏了 dealer也做不到

 

[臭农民]

不是赔钱了事

是跟本做不了 后sensor坏了 dealer也做不到

就是说他那个灯亮，其实不是前刹车的问题，是后面的sensor坏了？

 

[IceBurger]

不是赔钱了事

是跟本做不了 后sensor坏了 dealer也做不到

看来你是老板了，我就狗拿耗子一次，别往心里去。
既然肯定是和后面有关系，为毛不打开前面刹车让客人进去看换好的sensor?
然后演示“灯依然亮”？
为毛要在“精明人”一再不让动后面的要求下还打开后面？

 

[ccc]

有点乱，看糊涂了。

 

[IceBurger]

看来你是老板了，我就狗拿耗子一次，别往心里去。
既然肯定是和后面有关系，为毛不打开前面刹车让客人进去看换好的sensor?
然后演示“灯依然亮”？
为毛要在“精明人”一再不让动后面的要求下还打开后面？

现在比较闲，就多砍几句，没有把老板往死里逼的意思
若同样的事发生在BMW dealer, 他们十有八九就会上述方法做。
若实在不成，就会和客人说，你不让打开XXX，我们没法诊断，然后把逻辑给客人说通，为毛不能诊断。
开BMW的，一般不会不通逻辑，你是知道的
做生意是很认真的事，即使大多客人不认真，像CCC这样，但一半是基于信任，一半是性格使然。
伤害相信你的那一半，他们不太会到处说，但以后就不来了。
再说那少数认真的，伤害他们的后果很严重，他们会到处去说！服务好他们的效果也很好，他们也会到处去说！
结论就是：你必须对所有客人认真，哪怕他们表现出不认真的样子。

 

[我是王土地]

看来你是老板了，我就狗拿耗子一次，别往心里去。
既然肯定是和后面有关系，为毛不打开前面刹车让客人进去看换好的sensor?
然后演示“灯依然亮”？
为毛要在“精明人”一再不让动后面的要求下还打开后面？

你到dealer修车，如果dealer怀疑后sensor有问题，他们不打开看看。本人觉得有些冒牌富人就是太难侍候了。不到开宝马的境界不要勉强开宝马。我相信车行不会为了$30的sensor去做这种事，还不够半小时的labour.而且parts本身就不赚钱。

 

[REDOAK]

用不了解析那么多

来前亮 修后亮 怀疑没修好 再检查 告知后坏 发帖

用不了解析那么多

来前亮 修后亮 怀疑没修好 再检查 告知后坏 发帖

是在没有检查前就说前面一定没问题，是后面坏了。

 

[我是认真的]

好像Otto's和Elite都不会让顾客进入车间观察修车过程吧？ 一般都是修理工填单，前台跟顾客收钱。。。

 

[IceBurger]

你到dealer修车，如果dealer怀疑后sensor有问题，他们不打开看看。本人觉得有些冒牌富人就是太难侍候了。不到开宝马的境界不要勉强开宝马。我相信车行不会为了$30的sensor去做这种事，还不够半小时的labour.而且parts本身就不赚钱。

所以你不是BMW 的 dealer
没有冒犯的意思，是因为他们如果像你这么想问题，BMW 牌子就会和祖国的山寨车差不多。
把车开到你这里来修的，就是你的客户，你的责任就是干好自己的活，他是真富人还是冒牌富人关你毛事？

 

[uglyducking]

用不了解析那么多

来前亮 修后亮 怀疑没修好 再检查 告知后坏 发帖

那个sensor 或sensors要是像TPMS的sensors一样就好了，一眼就能看出来那个扎啤需要换了。
BMW brake pad sensor设计脑残，鉴定完毕。