我给你们讲讲最近的故事吧。
新年和家人去奥兰多游玩。 事先因为收到营销售email在网上订了一个特价的租车，９美金一天fullsize，觉得真的是很划算，太划算了。 甚至有点担心too good to be true.
所以去之前又打了一个电话给客服中心，问问有什么限制条件，客服说如果迟到拿车也是按照中午开始算必须中午之前换。过了时间就按照平时市场价格比例计算。
结果去拿车已经是晚上八点，租车行说他们这个行销只等候四个小时，原来的offer作废，变成３０元一天。我解释了一遍情况，又拿出我收到的emaail，解释说不知道这个promotion的限制条件，他说没用，或者取消用他的解决方案，或者回机场自己去找，我就拿下来了。签合同的时候，我说能不能写上我签这个新合同的原因，同样被拒绝。最后我还是签了，没有别的选择对吧。
回来以后就在他们网站上直接叙述了一遍事情经过。一开始客服务没搞清楚，大概就是两三个回合，他们搞清楚了，直接把ticket关了，也没什么解释，我正纳闷呢，还没两天，我那个信用卡上已经被差额退款了，按照汇率算可能还赚了。
