请问高手，遇到这样的问题如何解决？

[ht123]

我的笔记本最近经常自动跳出一个所谓“信使服务”的对话框，而且越来越频繁。上面说你的计算机现在不安全，要到某某网址去下载一个什么软件（当然都是英文），对话框的内容每次也不完全一样，所提的网站也不同。我还真到它所说的网站上看了，下载都是要钱的。我感觉是病毒，但又清除不掉。

我用的是XP，中文版和英文版都有问题，重装操作系统也不行，但我不想格式化硬盘，不知道该如何解决？请各位高手指教。

 

[人在天涯]

hehe,老问题了
去service里disable它吧

 

[ht123]

能讲得详细些吗？如何操作？谢了！
另外，能给解释一下就更好了。

 

[人在天涯]

control panel/administrative tools/services/messenger
right click, choose stop
right click, choose properties, change startup type to manual/disable

 

[TTSONIC]

超级兔子可以搞定,很简单!打开兔子的"修理专家"见下图:

 

[ht123]

Thanks a lot!