网络遇到问题不知道该怎么办，希望帮忙给个建议

[linying123]

从来没听说过, 自己家电脑有病毒, ISP 就断网, 没搞错吧?

已经给我家断了好几次了，他们说如果不处理还会断网的，我家的房客电脑根本查不出问题，他们都是网上付费杀毒软件，我根本不用电脑，平板也不用，就一个手机

 

[peterchen]

从来没听说过, 自己家电脑有病毒, ISP 就断网, 没搞错吧?

Rogers only..

not CIK

 

[linying123]

Rogers only..

not CIK

刚刚看了一下CIK的网评，挺好的，Rogers再给停网就换CIK了

 

[peterchen]

刚刚看了一下CIK的网评，挺好的，Rogers再给停网就换CIK了

中文服务贼好.

 

[linying123]

中文服务贼好.

是光纤上网么？我家大概是2015年安装过光纤网络，记得当时只有大概是25m，我家那片当时没有大流量的，不知道现在有没有

 

[4188]

不限量的应当不是这问题了。我以前是限量的，有时会去查。

我以前是限流量的， 可能是视频看多了， 流量超了很多， ROGERS没有停网，只是账单上的金额高得心痛， 于是时不时的查下流量，后来觉得不爽，就改成不限流量的了。

 

[linying123]

中文服务贼好.

给个联系电话？谢谢！

 

[linying123]

给个联系电话？谢谢！

找到联系电话号码了，谢谢！

 

[shadows]

已经给我家断了好几次了，他们说如果不处理还会断网的，我家的房客电脑根本查不出问题，他们都是网上付费杀毒软件，我根本不用电脑，平板也不用，就一个手机

Google了一下, 貌似是botnet infection. 说是杀毒软件一般查不出来, 这里是另一个详细讨论

Internet was blocked for a so called virus????????

My internet was blocked twice for apparently having a virus I was not aware of. The second time we called the tech support they told us to do the same procedure as the first using the anti virus provided over an email. I had done that hole procedure before and no infection was detected on any...

communityforums.rogers.com

 

[linying123]

Google了一下, 貌似是botnet infection. 说是杀毒软件一般查不出来, 这里是另一个详细讨论

Internet was blocked for a so called virus????????

My internet was blocked twice for apparently having a virus I was not aware of. The second time we called the tech support they told us to do the same procedure as the first using the anti virus provided over an email. I had done that hole procedure before and no infection was detected on any...

communityforums.rogers.com

杀毒软件查不出来那还真挺麻烦的

 

[peterchen]

i am not using Rogers anymore

 

[linying123]

i am not using Rogers anymore

以前用过光纤的，用了一个月感觉很慢，好像是25兆的，那时候没有50或100兆的，换了Rogers用了差一个月5年，今年就发生这种情况

 

[linying123]

我以前是限流量的， 可能是视频看多了， 流量超了很多， ROGERS没有停网，只是账单上的金额高得心痛， 于是时不时的查下流量，后来觉得不爽，就改成不限流量的了。

是的，如果超出流量要付好多钱的

 

[KZKZ]

毒还是要杀的，换前面说的malwarebytes试试，不然成天乱发包还可能感染其他设备换个运营商也会给你掐断的。
不大懂电脑和网络的话就搞个硬件防火墙设备插在路由器上充当网关也挺简单的，进出包可以过滤一下子多少有些用，BESTBUY CANADACOMPUTERS搜一下FIREWALL，买个防风险吞率大于你带宽峰值速率的就可以，好点的三四百块，省的你请人帮你抓IP包以太网包定位问题来回折腾了。

 

[linying123]

毒还是要杀的，换前面说的malwarebytes试试，不然成天乱发包还可能感染其他设备换个运营商也会给你掐断的。
不大懂电脑和网络的话就搞个硬件防火墙设备插在路由器上充当网关也挺简单的，进出包可以过滤一下子多少有些用，BESTBUY CANADACOMPUTERS搜一下FIREWALL，买个防风险吞率大于你带宽峰值速率的就可以，好点的三四百块，省的你请人帮你抓IP包以太网包定位问题来回折腾了。

好的，多谢！