第三位，是一个有着浓厚口音的白人老太太
又是经济房！！她定了两晚。办入住的档口，我看她两片薄薄的嘴唇和说话时一撇一撇的嘴型，就知道这是个“是非人”，而且是“敦煌来的”
前台的年轻人考虑到她的年龄，处于好心，帮她把行李拿去房间，她非但没有感谢，反而时当着我们工作人员的面，一把掀开床铺，抱怨说：这个床怎么这样铺的， 这个房间这么小。
年轻人满怀委屈， 下楼告诉我发生的情景，于是我们决定给她一个加钱升级到标准间的选择，但是被她拒绝了。
晚上，我无意间听到二楼梯口她在和其它客人发表她对房间的各种不满，我直接“空降”到他面前，对她和另一个被她拉住发泄的年轻男客说：你入住时，我们已经和你确认过这是一间经济房间，最便宜的价格，也给过你升级的选择，你拒绝了。你应该明白“ YOU PAY FOR WHAT YOU GET". 她略感尴尬，赶紧转身回房间了。
我还时有些生气，给她房间打了个电话，礼貌地告诉她我想取消她第二晚上的住宿，因为她打扰到我其它客人，不尊重我的雇员，我不希望她继续住下去，我会把原因报告给预定平台。
出乎我意料的是，她恳请我原谅她，甚至求我不要在平台上留下记录，说那样会影响她以后订房。说她想要住两天，并保证不再打扰其他人。
我听着她，只说了一句：那好吧，DEAL ，我要的是一个让所有人都舒服的环境。
最后，她安静地住完了剩下的时间。
