这年头不靠谱的地方太多了！

[二不啦ji]

是的，2014年见过的，后来在村里的一个展会上也见过。 “牛逼哄哄”是我的感觉而已。 当时给我的感觉这样，因为你说的价钱，没有一分的让步。

当然，你们销售做得好，遇到顾客来砍价当然不爽了。

好在后来确实是在其它地方，做成了。 当然价钱差不多，但送了冬胎，送了电子防锈。

销售做的好，和面对客人砍价爽不爽没有必然联系啊。。。多的好只能说明得到了大多数客人的认可。而且价格都是市场决定，车多的时候价格自然好谈，车少的时候当然就几乎没折扣。每个品牌都是如此。 这些年敢主动对客人态度不好的销售都走了。但是遇到胡搅蛮缠的客人，销售也是人，不能总受那委屈不是

 

[二不啦ji]

他的确拽了吧唧的
问题是这年头有两把刷子的人都是拽了吧唧的

人不可面像

屁，你丫又来火上浇油

给我炫车的是谁，我给谁拽了。这几年是脾气差了些，但是都是对员工。对待客人一如既往的温顺

 

[heureux]

 

[heureux]

@月下独酌 你能看清这个 Service A 是 0.5 小时吗？ 我预约时，也说的 Type A service 0.5 小时。 另外我看了账单：

机油和 Filter 66.87
Labor 37.99
+ Tax
总共 123.01

 

[heureux]

销售做的好，和面对客人砍价爽不爽没有必然联系啊。。。多的好只能说明得到了大多数客人的认可。而且价格都是市场决定，车多的时候价格自然好谈，车少的时候当然就几乎没折扣。每个品牌都是如此。 这些年敢主动对客人态度不好的销售都走了。但是遇到胡搅蛮缠的客人，销售也是人，不能总受那委屈不是

我是今天闲的。 希望你得空也说说你卖车过程中受过啥委屈！

总觉得，买个车砍砍价应该不算问题吧？ 这个价你接受咱就买，不接受就换一家。何来胡搅蛮缠，怎么跟你胡搅蛮缠？

可能你们车卖的好了，有点店大欺客了，特别是现在新车不好买的时候。

 

[二不啦ji]

我是今天闲的。 希望你得空也说说你卖车过程中受过啥委屈！

总觉得，买个车砍砍价应该不算问题吧？ 这个价你接受咱就买，不接受就换一家。何来胡搅蛮缠，怎么跟你胡搅蛮缠？

可能你们车卖的好了，有点店大欺客了，特别是现在新车不好买的时候。

您别激动，我没说您胡搅蛮缠啊。。。

砍价的确都是这样，能接受就买，不接受换一家。大家都不置气，但是回过头来说做不到价的销售的店大欺客，牛逼哄哄也是不公平的吧。

我可是抱着解决问题的态度和您讨论的，但是感觉今天不愉快的经历让您负面情绪有点大了，还是那句话，以后如果需要，可以随时联系我。

 

[heureux]

其实 Service 的事情，当天去交车的时候，你明确说可能要等三个小时。这样我可以选择把车子留那儿，或者出门去其它地方逛逛。当时通知一下时间，很难吗？ 我就在那儿等，中途出来说一下也行啊！

 

[一心无住]

30分钟就完成了一定没给你换机油，他们很多能懒就懒。

 

[Teddy]

其实 Service 的事情，当天去交车的时候，你明确说可能要等三个小时。这样我可以选择把车子留那儿，或者出门去其它地方逛逛。当时通知一下时间，很难吗？ 我就在那儿等，中途出来说一下也行啊！

下次去ford换机油吧，书记要求的都能满足，咖啡随便喝，电视白看，网白上，有人陪聊，就 Richmond 那个；天气好，还可以去水厂兜一圈儿

 

[ate-star]

otto's subaru的话
他们dealership是加拿大不是排第一就是排第二

如果是service，那加拿大不是排第一就是排第二， 倒数得！

 

[heureux]

随便查了一下，Ontario Subaru Dealer 的排名， 比如这个： DealerRater - Car Dealer Reviews, Car Dealer Directory, Vehicles For Sale, Vehicle Recalls


Otto's 在本省排 15
Ogyvie 在本省排 16

 

[ate-star]

销售做的好，和面对客人砍价爽不爽没有必然联系啊。。。多的好只能说明得到了大多数客人的认可。而且价格都是市场决定，车多的时候价格自然好谈，车少的时候当然就几乎没折扣。每个品牌都是如此。 这些年敢主动对客人态度不好的销售都走了。但是遇到胡搅蛮缠的客人，销售也是人，不能总受那委屈不是

小伙子，这没毛病。当年也是找你买forester XT, 不过你们的价钱比多论多贵了大概2-3000，只好去多伦多买了。不过，在这之前，去过你们的service for my another car, 那真是nightmare.

 

[heureux]

是 Ogilvie, 路名，渥太华排名第一的高中就在 Ogilvie Rd，不过是在另一端。

dealer 也用这个名： Ogilviesubaru

Ogilvie Subaru: New & Used Subaru Dealership | Ottawa, ON.

Ogilvie Subaruin Ottawa has New and Used Subaru Cars and SUVs for sale. Call (613) 745-9191 for Ottawa Subaru Specials and Promotions.

www.ogilviesubaru.com

 

[二不啦ji]

小伙子，这没毛病。当年也是找你买forester XT, 不过你们的价钱比多论多贵了大概2-3000，只好去多伦多买了。不过，在这之前，去过你们的service for my another car, 那真是nightmare.

每个车上的折扣空间都会根据车行的存货量，客户需求量不同。我只做了两年销售，经理不给价丢给多伦多的客人的确不少，但是森林人做那个利润不过3000不到，要是这个差价让我很好奇当时您买到的是什么价。还是那句话，买卖不在还是可以和客人做朋友，也绝不会因为客人不买而起矛盾。

至于service，没有哪个车行的这个部门没有客人骂的，我们车行每天接待100多个service客人满意的还是多数，问题当然也存在，但更多的还是行业的顽疾，很多东西没法控制。但是只要是我们自己的客人，找到我们，我们管理的一定尽最大努力解决。

 

[:($):]

去 Subaru 做 service, 按照保养程序，这次主要是换机油，需时 30 分钟。一个月前在网上预约时，看到是 21 天以后有空，于是就约上了，并告知那天我在车行等车。这期间车行来了很多 e-mail 提醒我的 appointment, 并提醒说：要是到时不去需要提前 48 小时告知他们取消，否则要交同样的费用。

到那天，准时（还提前了）去了车行，给他车钥匙。前台说车好了他们会叫我，并说大概 30分钟-1小时就好。 结果等了1.5小时，没动静。 2 小时了还没动静。 2.5小时了，还是没动静。 这时去前台问了，他们说一会儿就好。 后来， service manager 来了，说他们今天很忙，就耽误了。 结果30分钟的活，让我等了 3 个小时。

TNND！ 这个预约系统有什么鸟用啊！

在等的过程中， 发现这家车行， 前台有 5 个人，另外有 2 个人专门坐那儿接电话，还有1个 service manager 坐在办公室。 这 8 个人基本就在 idle, 没啥事。

销售这边，有个人专门在那接电话，7-8个销售基本也在那儿 idle.

问题是： 这车行每天盈利多少钱（卖车，服务等等）， 养活这些闲人要多少钱？ 不止的这天，以前去也发现这些人基本是在闲着。

他们在闲着，让顾客在陪着他们在白等。

只能怪你自己要在那等，我都是让他们送我回家，搞好后再来接我取车。