精华 关机时计算机自动重启的问题解决了

[否极泰来]

有日子没过来看了，首先谢谢各位大虾的热情帮助。
给大家汇报一下情况：硬盘和内存都没问题，查过。光驱也应该没问题。硬盘拿到别人的机器上装过xp,回来后我low level format 了一下，再装又好了。但有时候还是自动重启。于是决定放弃，买了一台机器。前天想到再试一下， 加了一个内存条，用了两天，居然没事，很奇怪。但是昨天，出现了跟“苹果”一样的问题，关机时，如果不及时关掉电源，他就重新启动了。开始以为自己出错了，重试发现真是这个问题。
没辙了。
谢谢各位的指教。

 

[Diver]

最初由 holidayitallway 发布
有日子没过来看了，首先谢谢各位大虾的热情帮助。
给大家汇报一下情况：硬盘和内存都没问题，查过。光驱也应该没问题。硬盘拿到别人的机器上装过xp,回来后我low level format 了一下，再装又好了。但有时候还是自动重启。于是决定放弃，买了一台机器。前天想到再试一下， 加了一个内存条，用了两天，居然没事，很奇怪。但是昨天，出现了跟“苹果”一样的问题，关机时，如果不及时关掉电源，他就重新启动了。开始以为自己出错了，重试发现真是这个问题。
没辙了。
谢谢各位的指教。

很欣赏这位，能有始有终把结果列出来供大家参考。支持。

 

[否极泰来]

■
在google上找到的：

让它关机却重启

该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：

1． 系统设置在添乱

Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。

2． 高级电源管理在捣鬼

众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。

试了1， 不行。2解决了问题。

 

[否极泰来]

接上集：

3． USB设备不省心

现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。。

■ 关机给你一个大蓝脸

1． Windows XP有Bug

Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。

2． 创新声卡的驱动有问题

如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。

3． 罗技鼠标、键盘不完善

如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。

■ 关机却不能自动切断电源

在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面：

1． 没有开启电源支持

依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。

2． BIOS设置有误

可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。

3． Office XP也惹祸

Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动 Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。

依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，如图2所示，点“更新”按钮即可。

图2 选择更新选项

4． APM/NT Legacy Node没有开启

一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。

注：此文章所述是笔者遇到的一些关机故障案例，您可酌情参考。