“一抹黑” 黑不黑！

[ohh]

Re: Re: 修车铺推荐?

最初由 myname 发布
为抛砖引玉,我先提俩:
DEN'S GARAGE AT PRESTON AND CARLING
铺主DEN是个越南华侨,技术不错,人很厚道.

支持！
我的老车也都去他那里修，能找到这么一个踏实的修车行让我放心不少。
我去过YMH几次，第一次前保险杠被刮裂搭拉一块，同时雨刷不工作。被告之保险杠不需要修，没时间弄雨刷。朋友推荐去DEN那里，不到50全部搞定，保险杠用一个钢钉帮我固定，现在一年多了仍然结实。
第二次去那里换机油，告诉他我的油总是耗费很多，不知道是不是有什么问题。他检查后说一根很小的油管出了问题，滴点油。没必要修。我问他要修多少钱，他进去查了半天电脑告诉我工时要多少多少，原材料不贵，加起来怎么也要3，4百，而且不好修，他也没时间忙不开，要修等几天以后。我也觉的贵没修。可是一周后就根本没办法开，汽油味道很重，去了DEN那里，才知道油箱漏了，马上就可以帮我修，花了300换了全新的。并且才知道油箱漏油非常危险，一旦发现根本就不应该再开。
我相信YMH不坏，必竟那么多人成为他的朋友。不过我的经历如此。

 

[RWALLIS]

Too expensive. It's not worth to go his store. Just waste your time.

 

[GuardianAngel]

最初由 笨蛋国际 发布
实在看不下去了，无聊之极，看样子渥太华的闲人还真多。有本事在被CT，Midas这些洋人店骗了以后，找他们理论去啊，那时候就知道忍了，就知道在这里像个娘们儿一样的发牢骚。还有些人更无聊，看着别人生意红火就眼红，眼红个屁啊，有本事自己也去开一家啊，公平竞争，谁都没有话说。就知道在背地里捅别人，什么东西啊。都说中国人是一盘散沙，在异国他乡还窝里斗，大家就不能团结一点嘛？出了问题就要想办法解决，吵又有什么用，吵完了问题还是没有解决，失败啊。。。。

Agree.

 

[☆抹茶☆]

lucky you ...

最初由 memory 发布
真是黑黑黑...我就去过那一次修车，就在417上差点和我男朋友命丧高速。这样的破店我不会再去第2次，我不会叫我朋友再去以身试险。修车的连电线都连不清楚，害我的车在高速上突然shut down。还好命大，跑去理论他还说我们就算出事了，他有insurence cover---没事，太无耻了。人的命在他眼里太不值钱了。大家千万别为了省点钱就把性命交给这样没职业道德的车房。

 

[小傻]

老黑这张嘴呀，毁自己啊

 

[BMO]

Re: Re: Re: 修车铺推荐?

最初由 ohh 发布


支持！
我的老车也都去他那里修，能找到这么一个踏实的修车行让我放心不少。
我去过YMH几次，第一次前保险杠被刮裂搭拉一块，同时雨刷不工作。被告之保险杠不需要修，没时间弄雨刷。朋友推荐去DEN那里，不到50全部搞定，保险杠用一个钢钉帮我固定，现在一年多了仍然结实。
第二次去那里换机油，告诉他我的油总是耗费很多，不知道是不是有什么问题。他检查后说一根很小的油管出了问题，滴点油。没必要修。我问他要修多少钱，他进去查了半天电脑告诉我工时要多少多少，原材料不贵，加起来怎么也要3，4百，而且不好修，他也没时间忙不开，要修等几天以后。我也觉的贵没修。可是一周后就根本没办法开，汽油味道很重，去了DEN那里，才知道油箱漏了，马上就可以帮我修，花了300换了全新的。并且才知道油箱漏油非常危险，一旦发现根本就不应该再开。
我相信YMH不坏，必竟那么多人成为他的朋友。不过我的经历如此。

这家的店主干活很实在

 

[麦丁]

一年多前，去过“一X黑”店。 换变速箱油后，有滞后感觉，很明显。这活应该说无技术含量，恐怕是换上的油有事。 在换前刹车片时，他说前后4个刹车盘也要换，否则行车有危险。我没有同意换。（本人是搞机械的。）

近期再换后刹车片（当然不在“一X黑店”），我特意问了车行，他说，刹车盘好好的，你为什么要换？ 我无语。

技术不好，可以提高。 品行不端，无可救药。

 

[蓝琪儿]

感觉和我得经历一样，还是技术的问题，有待提高。

最初由 stjoseph 发布
我的经历

我有一辆老的HONDA ACCORD。一年前的某个时候在路上抛锚了，发动机不能发动。当时慕YMH的大名就把车拖到了黑店。YMH说是外部线圈坏了，单买零件就要花$170。我想换就换吧，只要把车修好就行。于是换了。结果车还是不能发动。YMH又说distributor也坏了，换新的要五六百。他说可以帮我买个二手的，我说可以考虑。当天晚上我给一个以前做过修车这一行的朋友打电话咨询。他认为这种情况不太可能是外部线圈坏了，更有可能是distributor里的一个小部件ignitor坏了，不用把整个distributor换掉。于是我第二天去carling的honda dealer - dow honda去问，他们听了我的描述后立刻认为这种情况首先要考虑ignitor而不是外部线圈。我听了以后开始对YMH的水平有怀疑。不过老马也有失蹄的时候，偶尔犯错误也可以理解。于是我又问dow honda的人他们的外部线圈卖多少钱。他们的回答让我大吃一惊，他们说他们的外部线圈卖$110。我听了以后简直不敢相信自己的耳朵。YMH那里不知从哪里倒来的杂牌部件居然比dealer的原装正牌货还贵50%。我当时就想这下麻烦了，本来是拿他当朋友，信任他才来的，没想到真的进了黑店了。于是又去YMH那里。

…
（此处顾及YMH的面子，省去我和YMH的五六天的纠纷中YMH干的一些令人不齿的事，如果YMH认为我所说不是事实的话，我就把经过全部贴出来）。
…

五六天后，我把车拖到另一家车行把车修好了。然后把我的旧外部线圈换上试，果然是好的。于是我又回头找YMH。YMH估计在警察那里碰了钉子，也不提报警的事了，也不象前几天那样面目凶恶了。于是最后商定，我付给YMH ignitor的钱和适当劳务费。此事就算解决了。

我当时发现YMH的问题后，在同他的交涉中留了心眼，所以一直保护了我自己的利益没有受到太大的损害， 和YMH的纠纷最终得到了解决。事情过去一年，本来不想再提此事。但是看到最近以来YMH一而再，再而三地与顾客发生纠纷，所以把我的经历贴出来（其中为顾全YMH的面子还省略了很多）。我觉得YMH一直没有真正的吸取教训，一方面修理水平有待继续提高，另一方面在做生意时有哄骗顾客的嫌疑。希望YMH能明白，顾客口碑最重要。群众的眼睛是雪亮的，为了一点蝇头小利得罪顾客不值得。

 

[功夫]

3天没上网，就，，，

 

[Clo]

不看呃傥?不知道一抹黑是?行。。。?以?那可能是什?社?。。。

我?找修?的都?先看看有?有 1 MONTH ?再有?铨的可以免偻再修等服?╋因
?缺德的?行有?候就是刻意修破你的?子?你回去再修的?候就?便宜。。。所
以?人帐?有?候倨一?也值得╋因小失大就不好了。。。

 

[一抹黑]

Re: 太过分了

最初由 myname 发布
"他可能怕知道的人越多越不利，就报了警，可警察不理而无果。 后又叫来拖车公司，说我车占他龙门吊，影响他生意。"

实在是太过分了...
做人要厚道...
尤其是小业主.

别的说的再夸张,我忍了.但喊警察一事,关心者多多,不可不陈述一下.

当天,事主和他"友人"来到车行,要求把头天换的MUFFLER重新装回到车上,并把钱全数退还.
因为原装的MUFFLER和中间管子是焊成一体的,要取下来就必须把二者锯开.如果不想用锯的方法,那好,连中间管一起换才行.
因为焊缝在根部,不好下锯,所以我在离焊缝大约2.5厘米的地方锯开MUFFLER.不知道事主反复说的所谓短了十几厘米(即意味着离开焊接处十几厘米)是如何得来的?
安装时,把新MUFFLER伸出的一段管子(大约8厘米长,远大于原先锯掉的2厘米)套在中间管上,再用卡环(随MUFFLER而来)紧固,也可用焊接方法紧固.我采用了前者.
事主提出把旧的MUFFLER装回车上,那么唯一的办法只有焊.如果旧MUFFLER能焊回去,当然也可以把卡环松开,把新MUFFLER往外抽一点,焊在旧MUFFLER的位子上,问题不就解决了吗?我一再给他们解释了这个道理,并保证把响声问题解决,而且不发生任何费用.如果不行,再考虑退款不迟.
但事主还是坚持要装回旧的,并全额退款.我觉得太过分,所以没有同意.
既然方案对不上,我请事主先把车从车架上移开,然后再继续讨论.这样争了有个十几分钟,他们竟然准备把车就这样挡在我的车库里不让我做生意,然后走人.我说,你不想开车,我来帮你开好了,我为什么要等顾客来了再移车?现在顾客不在,不是正好有时间移车吗?而且是我来移,不用你劳动.结果仍然遭到拒绝.我没有想到解决问题不成,事主会出如此的手段,竟采用堵我车架,不让我做生意来协迫本人接受他们的方案.一时到没了主意.
就这样又过了20来分钟,其间请他们移车讲了不下十次.最后,见他们实在没有挪动的意思,我说,那好吧,我们请警察来解决吧.我本意是想提醒他们,经劝告,仍然占据别人的场地,是违法行为.没想到他们竟然说,随你便,看能怎么样.
我只好拿起话筒.但是想了想,最终我给城市管理部门通了话,请他们派人处理.不久,官员到了,问我意见.我说请他们把车先开出车行,有问题继续讨论.官员把我的意思告诉了事主.事主说,OK,I'M LEAVING.但是,他的这位友人不干了,大声宣布,不走,看能把我们怎么样?结果,官员十分生气,大声对我说,CALL POLICE.并给事主开出了罚单.当我转身进去准备给警察打电话时,事主终于把车开出了车架.如果一开始就先挪车,再讨论,又何来如此结果.

在这里我要特意提一提事主的这位友人.

其实我对事主的第一印象不坏,觉得不是个不讲道理的人.在争论过程中,他的友人起了很坏的作用.正是他的不断语言升级才导致最后的结局.对这种结局的出现.我感到遗憾.

 

[一抹黑]

最初由 stjoseph 发布
我的经历

我有一辆老的HONDA ACCORD。一年前的某个时候在路上抛锚了，发动机不能发动。当时慕YMH的大名就把车拖到了黑店。YMH说是外部线圈坏了，单买零件就要花$170。我想换就换吧，只要把车修好就行。于是换了。结果车还是不能发动。YMH又说distributor也坏了，换新的要五六百。他说可以帮我买个二手的，我说可以考虑。当天晚上我给一个以前做过修车这一行的朋友打电话咨询。他认为这种情况不太可能是外部线圈坏了，更有可能是distributor里的一个小部件ignitor坏了，不用把整个distributor换掉。于是我第二天去carling的honda dealer - dow honda去问，他们听了我的描述后立刻认为这种情况首先要考虑ignitor而不是外部线圈。我听了以后开始对YMH的水平有怀疑。不过老马也有失蹄的时候，偶尔犯错误也可以理解。于是我又问dow honda的人他们的外部线圈卖多少钱。他们的回答让我大吃一惊，他们说他们的外部线圈卖$110。我听了以后简直不敢相信自己的耳朵。YMH那里不知从哪里倒来的杂牌部件居然比dealer的原装正牌货还贵50%。我当时就想这下麻烦了，本来是拿他当朋友，信任他才来的，没想到真的进了黑店了。于是又去YMH那里。

…
（此处顾及YMH的面子，省去我和YMH的五六天的纠纷中YMH干的一些令人不齿的事，如果YMH认为我所说不是事实的话，我就把经过全部贴出来）。
…

五六天后，我把车拖到另一家车行把车修好了。然后把我的旧外部线圈换上试，果然是好的。于是我又回头找YMH。YMH估计在警察那里碰了钉子，也不提报警的事了，也不象前几天那样面目凶恶了。于是最后商定，我付给YMH ignitor的钱和适当劳务费。此事就算解决了。

我当时发现YMH的问题后，在同他的交涉中留了心眼，所以一直保护了我自己的利益没有受到太大的损害， 和YMH的纠纷最终得到了解决。事情过去一年，本来不想再提此事。但是看到最近以来YMH一而再，再而三地与顾客发生纠纷，所以把我的经历贴出来（其中为顾全YMH的面子还省略了很多）。我觉得YMH一直没有真正的吸取教训，一方面修理水平有待继续提高，另一方面在做生意时有哄骗顾客的嫌疑。希望YMH能明白，顾客口碑最重要。群众的眼睛是雪亮的，为了一点蝇头小利得罪顾客不值得。

你并不是"慕YMH的大名就把车拖到了黑店"。
还记得我们是怎么认识的吗?几年前的一个夏天,同样是修车,同样是车不能启动,我为你第一次上门修车花了几个小时,收了你多少钱?
你那时千恩万谢的,大赞水平如何过硬,也没有见你在网上有一句感谢的话.你现在这样做不觉得反差太大了吗?人怎么能这样翻脸无情.

 

[一抹黑]

Re: 客观的讲

最初由 yess 发布
很多人说他好, 大部分人都是熟人, 当然不会被宰了.其实, 你要不认识一抹XX, 就别去那儿修, 等着挨宰把.不宰你宰谁.

我每一位朋友,不都是由生到熟的吗?刚来渥太华时我只认识三个人.

 

[一抹黑]

最初由 BMO 发布


不管是洋人店，中国人的店，技术失职就应该道歉道歉，该返修返修，该退款退款。哪里都一样。一抹黑在我把车第二天拿回去看到了问题，却从头到尾连个抱歉也没有，还蛮横地了不得。他觉得自己不黑，那就让大家来看看他黑不黑。

我提出了返修方案,你同意了吗?

 

[一抹黑]

最初由 promise 发布


如果情况属实，就没有什么“赔偿名誉损失费”的问题。顾客有在媒体抱怨的权利（网络也是一种媒体），很多报纸还有专门的版面。

问题是情况有较大出入呢?
所以我赞成由仲裁部门解决问题.他们可以听到二面之词.