夏日的浪漫,你不应该这样做生意

我也在夏日的浪漫那里买了3条裙子和一双靴子,第一次,买3条裙子有两条是不好的,一件给大了,一件给小了,质量也不是很好。第二次的靴子虽然拿错一码,总体还行,但等了我两个月才到,也是像楼主那样的情况。
 
这种js,还能让她存在这里做生意么?本人ebay卖东西的,不是在论坛卖东西的。我的经验就是,大多数买家还是蛮通情达理的。我们就是个倒买倒卖的,赚个差价。所以可能有时候会存在邮递上的耽搁,或者上家没货的这种情况。所以如果出现这种情况,卖家需要主动跟你的买家联系。因为买家付了钱,收不到东西很着急的。需要换位思考。所以我经常也有断货的情况,这个时候就需要主动跟买家协商。买家会给予理解的,并且需要带着一种很诚恳的态度去面对买家,而不是找理由骗买家。什么电脑坏了,这都不是原因...小儿科玩的啦....

像夏日小姐这种做生意方法就是做一次的,不会有回头客。所以做不大的....
 
刚刚看了 dalong 美女的帖子,我真的很抱歉,也很难过!

我首先为我的服务抱歉,但是我不是诚心或者有意这样的!

这位美女在春节前跟我订货,当时台湾的老板说台湾要放假到初十才开始恢复营业,我也在订货的时候跟美女说过了,而且当时有牛尔的88打折活动,我就尽快接受订单,这样可以给美女们很好的价钱!

我收了钱,我也把单子给了老板他们,但是我只是代购,我没有办法自己直接跟台湾牛尔的网站直接下单,都是台湾老板那边在掌握着,所以至于他们是否按时下单,按时发货给我,我是没有办法知道,只有不断的催促他们订货,发货~~

待购过的JMS知道我这根本就是不赚钱的生意,每件我只收客人4块钱的代购费中,还要给台湾老板一部分,我纯粹是为了大家服务。

我也向大家赶紧收到东西,用上自己喜欢的东西,但是一切事情不是我想就可以的,不是我能够控制的。

我2月初去了多伦多,大概1周后回到montreal,我的网线就坏了大概1-2个星期,其间我没有上网,由于不方便,也就没有去网吧上网,所以这段时间的email, 悄悄话都没有看,我也更没有办法联系到台湾的老板他们,因为我们都是通过msn联系的,我没有他们的电话。

所以就一直这样的耽误着。

直到大概2月20几号,我的网线好了,我上网了,就回复了客人们的email说明情况,当时也陆续来了2箱货,在回复 dalong 的时候,我还没有点完货,然后很抱歉的告诉她她的东西都到了, 但是当我点完后发现她的东西还差1,2件, 但是当时台湾老板告诉我他会在2月24号寄出春节期间的最后1箱东西,我想这样大概东西就可以一起给客人了,不用分开2次邮寄,谁知道老板28号出差日本,一句话都没有留给我,我也不知道她到底给我挤出来了没有,我就一直等,给他们发email,没有音讯~~

最后终于在这个星期一,也就是昨天,受到了东西, 但这个时候 dalong 也已经要求退钱,我也觉得拖欠时间太长了,所以就立即答应退钱!

事情就是这样, dalong 不满意我的地方应该是我没有主动联系她说明情况,我是有点懒惰在网线坏的期间,客人不停催货,让我有点害怕,如果我有货,我能拿齐,我会分毫不耽误的寄给客人,但是我没有拿到,我没有货呀,

这样夹在中间的感觉很难过,我想好好地给大家代购东西,为你们服务,但是我也希望能得到理解,

在此向大家说对不起~~~我不是有心这样对待我的客人的,也不想提供这样不令人满意的服务。

我的错误我会检讨的,也同时希望有些人不要就这样抓着别人的缺点不放,之前有个多伦多的人竞争者就曾经利用之前的一件事情中伤我。希望这次不会

dalong 请你不要生气,对于你的意见我会接受,我的不足我改进,
也希望别的MM不要就这样对我失去信心,我会好好做的

谢谢大家
 
最初由 夏日的浪漫 发布
刚刚看了 dalong 美女的帖子,我真的很抱歉,也很难过!

我首先为我的服务抱歉,但是我不是诚心或者有意这样的!


谢谢大家

其实你之前把实话告诉她,我觉得效果会更好,往往自认为躲闪几天。事情就会好办,这种想法很不实际的。尤其网络这种买卖,信用很重要。没有信用,买卖就做不成。如果你把这些话在你们没有发生不愉快之前告诉她,这个单你肯定是可以吃到的。你算算,你这一下损失是多少?
 
还有给你一个建议:如果本不是很大的东西,手上自己留些货这样到时候不至于很狼狈.
 
可是我觉得你都是借口哦,既然又不赚钱又忙不过来就别做了,让给有能力可以周旋过来的人做,而且很显然你和你的客人不沟通,现在出来道歉.斑竹说的对,钱不重要,时间多重要啊.等了很久就等个退钱,多扫兴啊.既然你不能保证就不要做,做了就要保证能做好.我朋友也买过你的衣服,洗过一次就变形了,质量真是.
 
还有你上不了网,可以在学校上,不想花钱去网吧,可以去朋友家上,有责任的卖家怎么都会详尽办法和客人联系上的.
 
我知道我现在在说什麽,大家都觉得我是在给我自己找借口,我也没有办法再说什麽,我也只是想让大家知道我也不是成心故意的怎样!

我现在只是在上法文课,但是学校也没有上网的阿,语言中心而已,却朋友家,下了班,好晚了不好再去吧!

anyway,我现在不再卖衣服了,因为我也觉得质量不是很好~~所以只做化妆品,毕竟都是货真价实的!

所以能说的就是抱歉了,以后一定注意~~

请大家消消气吧 
 
最初由 ME_Magic_Eyes 发布
我也吃过2次亏,一次在网上买了一条项链,20刀,带着第2次就断了,还有一次是买的衣服,看着网上的照片挺好看,结果自己穿上老了10岁,哭。。。



这也比我的情况好,上次在网上买了件衣服,看着很漂亮,结果花了50多块钱,买回来就象破抹布。颜色也和网上的照片颜色不一样。白白期待了那么多天。
 
各位美女,说的不是我买的衣服吧,如果不是说我的话,请别再让大家误会下去了,我早都不卖衣服什麽的了~~

谢谢阿
 
我也是网络卖家,在这里说几句公道话.其实卖家也是人,有的时候难免有惰性或者不周到的地方,先请大家都原谅.在这件事情上,"夏日的浪漫"确实有做的不够好的地方,对东西的延误没有及时与客人联系和解释,所以先批评一下.

不过她在YORKBBS以及苹果网等一些大型的网站上都是评价很高的信誉卖家,说明她大部分时候都做的很好.因为我们其实也清楚,我们做的都是2手的代购,真正掌握拿货发货的是一线的老板,有的时候拼命跟他们联系,甚至弄到翻脸,可他们就是懒洋洋的怠慢你,所以我们夹在中间也真的很为难,很生气.

这事过去了,"夏日的浪漫"也将钱全部退给了那个客人,虽然我知道金钱弥补不了这种焦急等待的精神损失,不过我知道她也很自责.但是大家应该相信,有了这一次事情,她从此会引以为戒,用更好的服务和产品来回报大家!
 
我愿意接受夏日的浪漫的真诚地道歉,谢谢。

如果她能主动地跟我沟通,我是不会这样光火的。2月27号,我好容易联系到她,得知东西还没寄出来,尽管有点不满,我也接受了她的解释,并说“没关系,只要有信儿就行了”。我还是可以理解他们也不容易的,早告诉我要等1个多月,我可能也就安心地等了。但后来,还是得我在家里?等,天天上网找她,上火啊。

我只是想在这里提醒在这做生意的JM们,积累诚信是很重要的。

希望这位MM以后可以做得更好。

我也仔细看了夏日的浪漫的解释。我觉得尽管在定购的环节中有很多不定性,但有些也是可以避免的。她可以在手中准备一些存货,这样有了特殊情况才能缓冲。如果上一批单的客人的货还没有处理完,就不要接新单了。事实上,她手里也有现货,2月中就看见她在卖新到的现货,而我要的东西她基本上都有,为什么不先处理手上已有的订单呢。但最重要的是跟客人的沟通。及时告诉客人货物的情况,我想大家也能理解有时特殊情况的发生的。

好啦,谢谢大家的关注。希望这里做生意地姐妹能给大家带来更好的商品和服务吧。
 
美女,你看得现货都不在我手上哦,我都放到多伦多去了,你的东西的的确确就差一个薰衣草+波尿酸的面膜,我一直都没有拿到。我承认我跟老板他们沟通上有问题,所以我也已经再想办法找其他人帮我代购了,毕竟这样下去是我自己损失,好不容易建立起来的信誉,就这样一点点地被毁坏了,我很心疼。

不管怎样,谢谢你接受我的道歉, 也希望大家都能接受

我会改进我的不足,希望大家还能给我机会,给我信心,谢谢
 
还有人类似,不过不是时间问题,是产品质量问题

这个版,该把关了
 
最初由 2creams1sugar 发布




这也比我的情况好,上次在网上买了件衣服,看着很漂亮,结果花了50多块钱,买回来就象破抹布。颜色也和网上的照片颜色不一样。白白期待了那么多天。


和你情况一样
我是在cfc(这里)买的
 
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