是啊,只可以exchange or store credit. 因为去年的时候帮姐姐买过一个包,她不是很喜欢,想去退却被告知no returns,而且当时也没找到喜欢的东东,就换成store credit,也就是给你一张像receipt之类的,上面有条形码,还有很小的数字,1年有效。那天那个sales还挺好的,特地又帮我把那些小数字又抄了一遍在边上,说如果条形码糊了或者数字看不清,到时候redeem就麻烦了。还好圣诞节的时候姐姐有了喜欢的东东,用了那个store credit。要不然还真怕哪天偶这马大哈弄丢了那小纸片,那白花花的银子就没有了啊。。。。。所以偶在MEXX一定是看准了,试好了才买。。。