is there any one working in Brick's

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2007-03-12
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  • is there any good deal for sofa and TV?

    thanks
     

    饭勺

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    2006-06-19
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    只是友好的提示,我建议您千万不要到the brick买东西。我的经历就是6月份订购的餐桌,11月初才送到。 我们还买了一套沙发(sofa and loveseat),也是6月份的时候,结果沙发是8月底送到的,而loveseat现在还没有送呢。关键是他们的态度,我7月份问他们什么时候到货,他们说8月份;等到8月份问的时候,他们又说9月份,等9月份的时候说10月初,等10月份问的时候又说11月。。。。就这样,他们一而再再而三的一拖再拖,唯一给我们的答案就是‘MANUFACTURE PROBLEM’。。。昨天我打电话又问,他们说明年2月份可能, 等到今天上午我问,他们说可能会很久都没货。。。。我曾跟他们说要不就卖给我们FLOOR MODLE, 他们说不行,因为除非这件东西是永久性的DISCONTIUNE, 否则不能卖;那我说那就我把sofa也退掉,这样我们可以从新选择另一套,他们说也不行,因为他们没有refund policy。。。我说,policy都是人定的,要根据情况不而定吧,再说了,又不是我们的错误。。他们给我的offer就是让我们从新选个LOVESEAT。。。我问他们, 你们见过谁家的SOFA和LOVESEAT 不是一套的。。。。他们没有回答,就是说‘没办法’。。。。生气啊,真的是生气。。。

    还有最生气的呢,我曾经跟他们的store manager说过我们的事儿,但是她的态度。。。。(我不想骂人,所以没发儿形容了)我说,我要写complain letter到BETTER BUSINESS BUREAU(BBB), 结果,她竟然对我说: GO AHEAD!!!!!!:flaming:

    ... ... ...

    再详细的那些不高兴的我就不在这里罗嗦了,这是我们的亲身经历,不是,应该说是正在经历着。。。。只是友好善意的提醒,不希望大家上当。。。

    另外,我的一个朋友,在the brick买的床垫,delay先不说,那是精力了6次的delivery之后才收到的。。。。
     

    oureal

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    2005-12-06
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    还有最生气的呢,我曾经跟他们的store manager说过我们的事儿,但是她的态度。。。。(我不想骂人,所以没发儿形容了)我说,我要写complain letter到BETTER BUSINESS BUREAU(BBB), 结果,她竟然对我说: GO AHEAD!!!!!!:flaming:

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    知道为什么她敢那么说吗?因为去上BBB投诉一点用处没有(切身体会)。;)
     
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