哦,我就是宋强。借这个线头,就验房这个行当说几句罢。
首先,对卖主,不是不敢说,是不该多说。
购房前的验房,是验房师和买方之间的契约行为。验房师的责任,是为买主提供一些关于房子质量方面的意见,供买主参考。
验房师和卖主之间没有契约关系,除了某些关乎安全的问题(比如火灾隐患等)必须告诉房主之外,验房师没必要、也不应该把验房的结果对契约以外的人讲得太详细。礼貌性地和卖主随便扯几句,算是人之常情。可是从契约的意义上讲,验房师的责任只是把房子的状况清晰地提供给客户,而不是进一步地介入交易。验房中得到的信息应该由买方掌握,如何根据验房报告和卖主商量,谈什么不谈什么,该由买方作主。对卖方说些有利买方杀价的话,也许能算个bonus,但那不是验房师的服务内容,更不一定就对买主有利。这类故事,我手头有一个现成的,只是不方便讲。简单说,卖方通常不像买方想象的那么傻。
说点个人的体会罢。验房这买卖,做过两三年就会发现,最难做的活儿是表达,就是能把验房师自己对这个房子的感觉准确地传达给客户,既让人家知道潜在的问题,又不能让人家丢掉一个不该丢的deal。记得刚入行的时候,某次Wnter Workshop, inspector们在谈论一个技术问题,Phil随口说了句玩笑话,给我的印象极深。他说,如果买主们听到咱们在这里说的话,就没人买房子了。
我的印象,好的inspector,比如Phil、还有前几年去世的Ron,除了经验以外,还都是很会表达的人。我曾随Ron学做inspection(偶尔兼给他做做翻译),同样的一个defect,他说出来的和我说出来的,效果就是不一样,他非常会把握分寸。当然,这里面除了表达技巧之外,自信也是个因素。
最后说句题外话:很怀念Ron。除了曾给咱们同胞做过很多inspection之外,他做了好几年OAHI Ottawa Meeting Group的Chair,还教过很多人,都是无偿的。他去世后,加拿大验房师协会(CAPHI)曾给他发过一个奖,表彰他对这个行当的贡献。
We used John and Phil before, both are good.
We recently tried Neil Card from Barrhavenhomeinspectors. He is a great communicator and very knowledgeable in foundation and roofing. We definitely recommend him. If you are interested, you can check out his website at http://www.barrhavenhomeinspectors.com
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做人处事一直都是一门学问,这个在各行各业都一样。很多时候退一步海阔天空,多给其他人一点信任,事情很好解决的。
毕竟加拿大的房子不跟国内的房子,这里的房子你完全可以rip off一部分,然后重新上新材料,就跟新的一样了。所谓的remodel.
新房有可能因为workmanship导致一些Cosmetics的问题,这些都是小毛病,都好修。有一些时候因为很多contractor同时工作,有些东西缺了漏了,只要你在warranty以内,他给你修好了,其实就没啥大毛病。我自己现在这个房子就有些问题,担惊受怕的,我也有,但是我还是会给builder一个机会和时间去修补的,当然了,我同时也要给他们一点压力的。
旧房子方面主要还是看原有的检查,房主的维护,后期的老损,房主对房子的"关照"程度(自己diy一些项目啦一类的"关照"程度),有好也有坏。
homles on homes这个节目说他极端点必然有,说它是给mike homles自己公司做广告也肯定有,但是它至少在一定程度上把好的跟坏的都给观众展示出来了。我很喜欢这类的节目。My RONA Home这类的节目也挺喜欢看得。
房子是大事,有压力,这个很容易理解,但是要学会让自己释怀,最好能教育自己一些基本的房屋维护和保养的知识,这样自己才能够理解背后的一些故事。
请教宋强,inspector 给买方验房时,卖方(现房主)是否必须回避?