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- 2002-10-07
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本刊记者 蒯乐昊 发自上海
“请你写报道时引述我的英文，不要引述我的中文，我的中文水平只相当于一个8岁的孩子，完全代表不了我智力水平。”赵小兰再三让记者保证这一点。小妹赵安吉在一旁俏皮地冲赵小兰挤眼睛，“没错，你的英文确实比你的中文要聪明得多。”她调侃着比她年长29岁的大姐。
桌上插着大把美丽的菖兰和白玫瑰，身穿黑色套裙的赵小兰亲自斟茶，“我们家家教很严格，小时候家里来了客人，女孩子都不能上桌，而是站在客人身后当女侍，随时观察客人的需要，上菜，斟酒，直到我当上了部长，在客人的一再要求下，才有了上桌的资格。”赵小兰说，姐妹们的待人接物、对他人的体察、得体的谈吐，全部得益于这些自小训练的东方礼数。赵小兰的母亲朱木兰常对客人讲，赵家给女儿们的嫁妆，是教育。
赵小兰自称中文水平只相当于8岁，是因为她正是在8岁那年，随母亲漂洋过海，到美国与当海员的父亲相聚。在出任部长的就职演说上，她毫不讳言自己是“乘小船来到这个国家”的。
“赵氏六姐妹”是美国华人中的一个奇迹，除了赵小兰作为首位亚裔内阁成员连任8年劳工部长，成为华人在美参政的最高典范之外，她的5个妹妹也都出类拔萃，尤其值得一提的是：三妹赵小美，受姐姐影响步入政界，曾任纽约州消费者保护厅厅长，是纽约州历史上第一位华裔州政府一级主管；小妹赵安吉仅用3年就读完哈佛商学院，目前在赵父的福茂航运公司挑大梁，把国际贸易和海运玩得风生水起，并嫁给了美国投资巨头BruceWasserstein。“我们六姐妹里头，小妹最能干了。”赵小兰说，“家里常说笑话，父亲连生了6个女儿，一直生到最后一个，才等来了他的接班人。”
拯救“泰坦尼克”
其实，父亲赵锡成最初选定的接班人是大女儿，但是赵小兰一毕业就投身花旗银行，并在事业快速上升期弃商从政，成为“白宫学者”，因受到当时的里根总统和老布什副总统的青睐，被任命为联邦交通部海运管理署副署长，成为联邦政府中担任要职的首位亚裔女性，负责该署30多亿的美元预算，管理3000多名员工，而这一年，她才33岁。
从海运署副署长到联邦海事委员会主席，再到联邦交通部副部长，赵小兰的职业“三级跳”只用了4年的时间，这给那些认为融入美国主流社会有“玻璃天花板”的华人提供了一个有力的反例。
小兰的政治生涯恰逢多事之秋，核潜艇爆炸、泛美航空公司“洛克比空难坠机事件”、东方航空公司职工罢工、阿拉斯加油轮泄漏、加州大地震……她也因为在这些事件面前的快速应对和积极善后，被认为是危机处理的能手。所以，1992年美国最大的慈善组织“联合慈善基金会”爆发总裁挪用善款并锒铛入狱的丑闻时，董事会一致相中赵小兰，让她接手，“挽救了已撞上冰山的泰坦尼克号”。
这是一场空前的信任危机，该基金会1400名会员中有一半退出了基金会，捐款数字大幅下滑，美国社会一向引以为荣的慈善事业遭受沉重打击。上任第一天，赵小兰就看见基金会的员工在走廊上哭泣。
赵小兰重新设立财务管理控制系统，严格监管现金流动，减员增效，并主动把自己的年薪从40万美元减至19万美元，出差坐经济舱，住平价酒店，乘出租车。她的改革在第二年就收到明显成果，重新召回了老会员，募集善款比上一个财政年度增加了4700万美元，联合基金会彻底摆脱了贪污丑闻的阴影。当赵小兰离任时，董事会为表彰她的贡献，大家自掏腰包，给她发了一个30万美金的大红包，赵小兰婉拒了。但她并非没有收获，在慈善基金会的经历，让赵小兰跟美国许多劳工组织结下了良好的关系，这无疑为她后来出任劳工部长打下了民众基础。
第一次带“男孩”回家
是老布什的劝说让赵小兰最终下了接受小布什任命的决定，在过去的岁月里，布什一家已经与赵家结成了“通家之好”。作为赵小兰初入政坛的领路人，老布什更是对她有提携和知遇之恩，他多次鼓励她说，“联合慈善基金会那样一池污水你都能澄清，劳工部长非你莫属，我们对你绝对有信心。”
因为忙于事业，赵家大女儿反而是那个迟迟出嫁的姑娘，直到40岁，赵小兰才跟51岁的美国参议员尼驰・麦康诺成婚。麦康诺是肯塔基州共和党人中担任参议员时间最长的人，因此深得布什家族的信任。
“我一直努力找个中国男孩，母亲总是担心我。我和我丈夫结婚有点滑稽。我要他去我家里，当着我全家人的面向我求婚。这位资深议员，在国会经常侃侃而谈，那晚面红耳赤，欲言又止，急坏了旁观的妹妹们。”在二老和5个妹妹从头到尾挨个点头之后，麦康纳才松了一口气。
“要知道，他是我这么多年来带回家的第一个男孩。”赵小兰笑着说。
作为赵家长女，赵小兰一直是父母的左膀右臂，“我们家的规矩是老大带老二，这么多妹妹，都是我一个个把她们带大。”长姊代母，她因此练就了一副随时准备承担责任和照顾他人的肩膀，不妒忌，不怕受委屈，永远把自己的需求放在最后。从政，比起从商来，更对她胃口，“政治并非权术，而应是一种公共服务（publicservice）。”
按照美国的规定，内阁成员在进入内阁之前必须清空私人财产，赵小兰放弃高达7位数的高薪工作，并处理掉了名下的股票和债券。所以赵锡成常常心疼女儿：“在我们家，小兰的事业最成功，可是她也最穷。”
父母觉得赵小兰出阁实属不易，送了她一枚3克拉的钻戒，“而我丈夫只给我买了一枚很小的。”她的无名指上，戴的是这枚很小的。
迎接赵小兰上任的礼物，是劳工部急需处理的上万件待审积案。她当机立断，在芝加哥及亚特兰大设立专门的处理中心，以近似疯狂的速度投入了工作。在她的任期内，她促成了《公平劳动标准法令》和《养老金改革法案》的出台，为广大劳工争取到了更多的权益。但她也因两起煤矿坍塌事故而受到争议：西弗吉尼亚Sago矿难和Crandall峡谷地区6个煤矿坍塌，事件发生后，某些人把矛头指向赵小兰，他们认为，正是因为赵小兰削减了一百多名煤矿安全和健康部门的检查员，才导致了Sago矿难和Crandall峡谷矿难的发生。但在任何国家，劳资关系都是复杂的一对矛盾，因此，评估赵小兰的功过并非易事。
积善之家
从美国劳工部长的位置上离任以后，赵小兰一直在为纪念其母的“赵朱木兰基金会”服务，这个基金会的目的是为了“延续家族的记忆”，她也更愿意对别人讲述父母的故事，而非自己的故事。
父亲赵锡成，1949年从上海交大毕业，在叔父的“天平轮”上实习。哪知时局恶化，上海港口被封锁，有家不能归，被迫去往台湾，和一直爱慕的朱木兰失散，每次朋友帮他介绍相亲，他只是摇头。但机缘巧合，赵锡成在报纸刊登的毕业考试合格的名单中，欣喜若狂地发现了朱木兰的名字，原来她也随家人来到了台湾。这段传奇被赵家六姐妹奉为经典爱情故事，父母一生恩爱，直接影响了每一个女儿的婚姻观。
赵小兰常说，母亲是她们所有人的基石，她永远想着别人。在患淋巴癌的弥留之际，小妹安吉听见母亲嘴里含糊地说着“毛毯”，就取了毛毯给母亲盖上，结果母亲说，“不，你快给护士盖上，这里很冷。”私人护士眼里全是泪水。
母亲一生相夫教女，热心慈善，重视教育，资助过数千名学子，50多岁时还攻读下了文学硕士学位，在家庭富裕起来以后，每次女儿劝母亲添置新衣，她总是说，有这笔钱，就可以多资助一个学生。
父亲赵锡成从一无所有，到美国最成功的航运大亨，是第一代华人移民奋斗的典型，“70年代尼克松访华以后，我父亲是第一批回到中国的，他急于回来与祖父相见，没想到祖父已经不在人世了。此后，他一而再、再而三地回到祖国，在造船、航运和教育等方面不遗余力地帮助中国。”江泽民、吴仪、温家宝都数次会见过他，温家宝赠他一幅书法：“积善之家，必有余庆。”
即使在经济危机的时候，父亲一样在中国大力投资造船，发展航运。作为家族生意的左右手，小妹赵安吉对此表示反对，因为这违背商业逻辑。“父亲说，生意总是有赚有赔，但是一个长期友好的伙伴关系远在利益之上，这是永远的朋友，不是生意。”赵安吉说，父亲在这一点上表现出来的坚决，她除了服从，没有第二种选择。
美国亚裔应该有更高的政治抱负
人物周刊：您的家庭有交通航运背景，比如您的叔祖父、父亲都是因航运发家，您能担任美国交通及海事相关政务是否与此有关？您父亲是否给过您一些理念上的帮助？
赵小兰：坦白地说，没有。当然，我无法否认从小对海运的耳濡目染，但是在我的职业生涯中，父亲从来没有给过我任何直接的建议，即使你问他，他也不会告诉你答案。他不信任、也不鼓励任何不是经由自己思考和实践所得出的结论。父亲对我的帮助是精神上的，比如我每次宣誓就职仪式上，父亲都是我的持《圣经》人（宣誓者必须手触《圣经》）。
人物周刊：据说老布什常对他太太芭芭拉说，“要跟赵家学学怎么教育孩子。”
赵小兰：我们父母确实特别注意子女的教育，从小我们就必须自己动手做一切事情，连清理游泳池、铺柏油车道都是我们自己动手做，即使家境富裕了依然如此。父亲领着我们劳动，当时安吉只有几岁，也跟在旁边帮忙递东西。父母就这样把家庭与团队合作的观念带给我们，我们是一支梦之队。有意义的是，我们是被东方和西方两种价值观同时教育出来的，这两者在我们身上结合得很好。《世界日报》刊登过我们家族的故事，这本用中英文介绍赵家教育方法的书再版了5次，在美籍华人中很受欢迎。
人物周刊：当初移民美国的记忆是怎样的？
赵小兰：那时候我们家境困难，父亲白天黑夜地兼着3份工作养家糊口，我记得小时候，贩卖冰淇淋的流动车，放着丁冬的音乐开过，我的嘴里就潮津津起来，可那时，每个星期只能吃一次冰淇淋，而且是几个孩子分食一支，直到现在，我都认为那是我吃过的滋味最棒的冰淇淋。
人物周刊：作为华裔移民后代，在您的从政生涯中，您是否感觉到“玻璃天花板”的存在？
赵小兰：在美国白宫，亚裔工作人员很少，除了一些菲律宾人，他们的工作只是端茶送水和提供食物。父母常常要我保持好奇心，鼓励我突破这些限制和边界。父亲常说，要敢于做大梦。对我自己来说，从政最初无非是希望给家庭带来荣誉，进而给中国人带来荣誉。后来我成了华裔可以在高层任职的典范，我发现我有责任去打破种族的歧视和局限，在亚裔中培养美国未来的领导人。在我的任职期间，我聘用的亚裔和华裔工作人员是历来联邦政府中最多的。
人物周刊：您大量聘用亚裔和华人，不会给您招来非议吗？因为您是华裔，所以您创造了更多的机会给中国人。
赵小兰：当然会有非议！但是不管你做什么都会有非议的！在劳工部中，连我在内有17人的高层职位，我把其中两个席位给了一个华裔和一个韩裔，连我一共3个人，这是亚裔首次在美国政府达到这么高的职位。我还为亚裔的年轻人提供实习的机会，让他们在很年轻的时候就可以深入政府部门，了解并参与美国政府的运作，每年我都会启动训练项目，让亚裔年轻人知道如何在政府谋得职位；对已经在联邦政府任职的亚裔员工，我则给他们提供提升培训，教给他们沟通技巧和提升领导力的技巧。
我最大的愿望，是在美国的亚裔能有自信去追求更高的政治抱负。我自己刚开始政治生涯的时候，环顾左右，我是惟一的中国人，我感到孤独。所以我总是在办公室里设立两个亚裔的助手职位，我自己在39岁之前没见过一个部长，我希望年轻人能有比我更好的机会。
如何处理危机
人物周刊：离任后回顾您担任劳工部长的8年，您怎样评价自己任期内的成败得失？
赵小兰：（笑）要回答这个问题，这其中有文化差异：如果我用中国人的惯例来回答这个问题，我就得说，我做得还不够，还有值得改进的地方；但是如果用美国人的思维和态度，我得说，我干得非常棒！
我很幸运，授任之时是我自己最有信心接受挑战之时，作为惟一一个布什内阁成员出任部长，我的8年任期是最长的，在各个部门中，劳工部表现最为出色，8年里，全国受雇的人数比以往有了大幅度提高，包括我们通过的保护白领加班的法案《公平劳动标准法令》等，到现在，还有很多人怀念我在职的时代。有很多数据可以证明我是一个好部长，这是硬证据：在我任职期间，美国受雇人员的健康情况是最好的，医疗福利待遇大幅度上升，劳工失业率是5.3%。而现在美国劳工的失业率是9.9%。
人物周刊：您提到您在改善美国劳工医疗待遇方面很有心得，那么您如何评价奥巴马政府刚刚通过的医疗改革？
赵小兰：这其中有很大的不同：共和党代表的是整个劳工阶层，无论他们是否属于工会，都会被照顾到。而对民主党来说，他们所能听到的只是联邦工会里的声音，要知道，只有12%的劳工属于联邦工会，其他88%的人的声音，民主党可能是听不到的。而在这12%中，只有3.7%的人能够享受到私人的医疗保障福利，这个数字并不算高。
人物周刊：经历过两届布什政府，您怎么评价这对父子？
赵小兰：这对父子非常特别，老布什和小布什都对中国抱有极大热情，他们喜欢在中国旅行。早在老布什就职的时候，小布什已经来到中国，他还记得自己在天安门前骑自行车的经历。他们身上有很多中国人欣赏的素质，比如极强的家庭观念。
人物周刊：您被誉为危机处理能手。您知道，中国作为一个劳动力密集的国家，也是一个劳动事故发生率比较高的国家，比如矿难，您有何经验教训可以分享？
赵小兰：在面临危机的时候，最重要的一点是你自己要先保持平静，然后你必须有能力去搜集真相。危机往往错综复杂，作为较高位置上的领导，你必须去芜存精，把正确的信息分辨出来，这需要依靠经验和直觉，并永远仔细倾听，留给自己余地去弥补错误。另一点是良好的沟通，政府有责任及时并清晰地告诉公众，我们现在面临的局面，这一点在美国尤其重要。(本文来源：南方人物周刊 )
