Tim Horton 服务越来越差。

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砖家
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2015-10-29
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这两年每况愈下,今天更是碰上奇葩一朵。刚要了一杯咖啡, one milk one cream。老印先是不敢相信的样子重复了一遍,我说是。这时,他竟然不敢置信到大笑,说:“one milk, one cream, why? Can you tell me why?"
老子镇静地说:“This is what I like.” 他并没恶意,就是不能克制自己不理解就必须发泄出来的个性,不能做到professional. 后面排队的老太说:“He is so weird!" 老印大概听见了,说:“对不起,是我不该问。”
对,老子十几年如一日,one milk one cream,( no sugar) 其实我也忘了为啥,但这是老子的选择!
 
最后编辑:
您老子也是忒脆弱了吧。。。一个打工的一个没有恶意的问题,就值得您下怎么个一杆子打死所有T H的结论?
 
楼主如果是我的话也会问的,one milk one cream,是既有cream的香味又有milk的那啥对吧?
 
您老子也是忒脆弱了吧。。。一个打工的一个没有恶意的问题,就值得您下怎么个一杆子打死所有T H的结论?
不是,常去的两家服务都是越来越差。
 
这有什么好计较的,或许人家是感到奇怪,随便问一下也没什么。

就前两天,我要一杯大的DARK ROAST, 但他们不小心的给了一杯大的一般的给我,我说不对,我要的是DARK,他们说了一句对不起,然后倒了,重新装了一杯DARK的给我。
 
您老子也是忒脆弱了吧。。。一个打工的一个没有恶意的问题,就值得您下怎么个一杆子打死所有T H的结论?
我也没发作他呀。服务现在真不如前,食品质量也没以前好
 
这有什么好计较的,或许人家是感到奇怪,随便问一下也没什么。

就前两天,我要一杯大的DARK ROAST, 但他们不小心的给了一杯大的一般的给我,我说不对,我要的是DARK,他们说了一句对不起,然后倒了,重新装了一杯DARK的给我。
你们怎么读的,哪里计较他了,一句也没说他。但这说明对员工的training不如以前
 
这两年每况愈下,今天更是碰上奇葩一朵。刚要了一杯咖啡, one milk one cream。老印先是不敢相信的样子重复了一遍,我说是。这时,他竟然不敢置信到大笑,说:“one milk, one cream, why? Can you tell me why?"
老子镇静地说:“This is what I like.” 他并没恶意,就是不能克制自己不理解就必须发泄出来的个性,不能做到professional. 后面排队的老太说:“He is so weird!" 老印大概听见了,说:“对不起,是我不该问。”
对,老子十几年如一日,one milk one cream,( no sugar) 其实我也忘了为啥,但这是老子的选择!
确实,店员不该问。只要允许,就应该满足客人要求。不过,你这么要,也确实够奇葩。如果我是店员,我会事后尝尝你的配方。
 
这有什么好计较的,或许人家是感到奇怪,随便问一下也没什么。

就前两天,我要一杯大的DARK ROAST, 但他们不小心的给了一杯大的一般的给我,我说不对,我要的是DARK,他们说了一句对不起,然后倒了,重新装了一杯DARK的给我。
以前是,一次一尝是甜的,人家就给换了,但现在我宁可自己喝了,也不找他们换。省得废话
 
确实,店员不该问。只要允许,就应该满足客人要求。不过,你这么要,也确实够奇葩。如果我是店员,我会事后尝尝你的配方。
什么奇葩,个人选择
 
这没什么啊?不就是half and half嘛? 你直接问服务员有什么问题,再bb的话跟他上司说话,说老子不happy,don't understand his attitude。 我是跟你说呢还是email给customer care?
 
你去Starbucks,什么组合都有。
 
这没什么啊?不就是half and half嘛? 你直接问服务员有什么问题,再bb的话跟他上司说话,说老子不happy,don't understand his attitude。 我是跟你说呢还是email给customer care?
所以看见他大笑,就知道是个他很奇葩。试想,如果是白人,这老印会这样么?
 
这没什么啊?不就是half and half嘛? 你直接问服务员有什么问题,再bb的话跟他上司说话,说老子不happy,don't understand his attitude。 我是跟你说呢还是email给customer care?
一句话没什么好计较的,我倒是觉得给他上司说或者emile给客服都很麻烦。
 
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