Acanac-terrible high speed service

[zoe]

各位朋友，如果你在寻找高速上网服务，我提醒大家千万别用ACANAC 的高速上网服务。 它质量不好(经常偷停) 不说，客户服务态度及其恶劣。最近我家的高速上网(Acanac)经常掉线，我想cancel, 不但拿不到退款，还要自己花钱去邮回modem. 能否拿回押金还不知道呢!上哪说理去?<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-comfficeffice" /><o></o>

 

[heureux]

我最近也遇到了经常掉线的问题，最后给换了个 modem (大概 $20), 现在好了！

问题是： 我得自己花钱把这个 旧modem(应该是是不值钱的废品) 寄回去

你需要阅读他们的条款： 比如经常掉线他们会帮你解决，俺知道这个解决过程比较 painful; 但 cancel 是不退钱的，这个在每年续合同时讲了的。

另外，你用了 “经常偷停”，觉得用的不准确。 断线非它本意，肯定是你的 MODEM 坏了，或者 BELL线路有问题。

 

[bigface]

昨晚掉过２次，其它时间还可以，没觉得那么恶劣。其实它和BELL是一个东西，只是一个BELL的分销商。

 

[Eye2010]

这么多人用？很便宜吗？

 

[heureux]

这么多人用？很便宜吗？

相对来说！ 现在 $33/月！

 

[heureux]

我用过 sympatico, Rogers, acanac, 没问题就好。 出了问题，他们的 TECH supports 都一个德性 (相对来说，如果你去干 tech support, 你也一个样)：

把电脑直接到 MODEM 上试试；

关机-->DO THIS -->开机-->关机-->DO THAT-->开机关机-->开机关机-->开机；

换个地方试试；

通知 BELL 查线 (特别是内线，需要付钱的)；

blah, blah, ....

 

[闲哥]

相对来说！ 现在 $33/月！

最大的好处是, 没有流量限制.

 

[bigface]

这么多人用？很便宜吗？

不管是哪家，总得用一家吧? 它的第一年特便宜，一年之后也不算贵，懒得换来换去的就都还在用这家

 

[苦逼热狗]

我用的Teksavvy 200g 5m services，个人感觉接触了几个CSR，比Rogers好，Acanac因为没有出过问题，所以不好说。

 

[heureux]

我用的Teksavvy 200g 5m services，个人感觉接触了几个CSR，比Rogers好，Acanac因为没有出过问题，所以不好说。

觉得所有的 DSL 服务 (Teksavvy, acanac, sympatico) 全是 Bell 的，经营的公司不同而已

 

[gchen]

我用ACANAC刚满第一年,那是相当满意. 没有发生过一次问题. 三台机器同时看电影都没觉得慢.

 

[笑言]

Rogers VIP 60G 限量太少，如果家里多台机器上网就很玄，再连上几个WI-FI就更不够用了。而且ROGERS说超出部分每月多加20元封顶，结果超出20元照收。再升一级是80G流量，依然不一定够用不说，还要换不同的MODEM。听说Teksavvy不错，可惜覆盖区域太少。所以换了ACANAC，至今使用正常，三四台机器同时开，速度也还可以接受。

 

[炊烟升起]

rogers , bell 都用过, 最近几年我一直用acanac, 感觉相当不错,属于性价比 高的

 

[Eye2010]

把电脑直接到 MODEM 上试试；

关机-->DO THIS -->开机-->关机-->DO THAT-->开机关机-->开机关机-->开机；


blah, blah, ....

这段好幽默又形象，我每次最头疼给他们打电话。。。

 

[mianfei]

一直用，很好，很快，很便宜。我自己买的调制解调器，信不过供应商的廉价货，而且不担心被动手脚。当然了你要自己提供技术支持。