有一项统计说，中国人一年发的Email总数，大致相当于美国人一周发的Email数量；中国人一周发的手机短信数量，则相当于美国人一年发的短信总量。
最近北美人使用手机短信的数量有所增加，但总体上和中国对比的格局没有太大变化。
正由于中国人很少使用Email，所以来到北美的时候，就总是用手机短信、和QQ交友的习惯，来处理Email，经常表现得非常滑稽、轻率、甚至粗鲁。
这不是关于文字上如何书写Email的老话题，下面，我只是把使用Email上的常见问题列出来：
（一）Email 地址怪异
除非是网上虚拟交友等需要完全伪装、或花哨的通信，一般的Email都在现实世界里用的。不是业务上使用，就是在认识的人、甚至是亲朋好友间通信。这样，就不能把Email地址选得太花哨。
它最好是自己的真实姓名，而不是其它事物的名称，更不是动词、或形容词。它可以是自己姓名的汉语拼音，也可以是自己的别名，或者人们称呼自己的英文名字。总之，那应该是人的名字。
例如，有位朋友给我的Email地址是：
monk.wind@163.com。 这让人丈二和尚摸不着头脑，是“和尚快得象风”、还是“风流和尚”？我们都是互相认识的人，干么把你的网名给我呢？
比较正规的地址命名应该是：汉语拼音的姓和名@域名。也可以按西方的习惯，把姓和名的顺序对调，也可以使用自己常用的英文名。以“王珊”（Susan Wang）在“网易”（163）注册的邮箱为例：
wang.shan@163.com、
shan.wang@163.com,、
susan.wang@163.com、
wangshan@163.com、
swang@163.com,、等等，都是不错的地址。
其中姓名中间的点“.”可以省略，也可以用短线“-”、或下划线“_”替代。相对而言，下划线一般不提倡，因为在Email地址书写的时候，计算机会经常自动打上超链接的下划线，这使得二者容易混淆。
（二）不当地处理重名问题
1. 最常见的，很多人在Email地址里暴露自己的年龄。
例如，“王珊”在注册网易的邮箱的时候，“susanwang”肯定早就被注册了。这时为了避免重复，“王珊”就注册了这么一个地址：
susanwang1974@163.com.
这样，别人一眼就看出她是1974年出生的了！
2. 以故意害人为目的。
例如，“王珊”注册了这么一个地址：
shanwang3517@163.com.
这个“3517”也许对王珊有特殊的意义，但别人是很难记住的。简直是故意害别人。
3. 吉利地过了头。
例如，“王珊”注册了这么一个地址：
susanwang888@163.com.
这个地址，感觉就像农民暴发户进了城！
在特定的圈子里（例如一些生意人），这个地址名也许还可以。但是，如果在比较现代的圈子里，可能就有点俗了。
其实，在遇到重名的时候，有很多更好的办法。例如：
• shanwang1, shanwang01, shanwang001, …, -- 你永远是 #1。
• susan.wangshan, -- 中英文的名字全体现了。
• swangcc, -- 只加了两个字母“cc”，却有了“gcc”(“GNU C Compiler”)，非常自然地适合了王珊的软件工程师身份。同时，“swan”（“天鹅”）配“gcc”，也非常好。更主要的是，它仍然表现了自己的真实姓名：Shan Wang！
。。。等等。
（三）Email地址太多，而且不固定
有些人有太多的Email地址。今天用这个，明天用那个。你弄不清楚他/她现在到底用哪个。由于太多，就很难保证经常检查邮箱、甚至忘记检查。作为发Email的人，只好给每个邮箱都发了。
除非发广告、注册CFC等特殊用途，一般来说有三个邮箱就足够了：一个给业务用；一个给朋友用；一个给其它。
本人1996年注册了一个hotmail，现在一直在用。朋友们几乎没有不知道这个的。甚至十几年不见的，想到了，还能联系得上我。
（四）把公共的免费邮箱，用在正式业务上
这种情况，多发生在来访者。他们给出的正式业务名片上，甚至印着hotmail的邮箱地址；更有甚者，还有自己的QQ号！
（五）不及时回复
很多人总是没有及时回复Email的习惯。一个Email发出去，石沉大海。其实，该Email也收到了，其中的事情也做了。但就是不回。或者拖得很久才回。
一般来说，如果收到一个Email，应该在一天内、几小时内（甚至更短）马上回复。如果其中的内容不能马上落实、或确定，也应该简单回一下“收到了。将在处理后再次告知”。
（六）用“回复”的方式，写完全不相干的新的Email
当一个Email中的事情谈完以后，如果谈论全新的、毫不相干的新事情，正确的做法，应该是重新起一个新的Email，并且使用能够标识内容的新题目。而不是用“回复”（Reply）过去旧Email的方式。
这种无限回复的习惯，可能是来自手机短信。因为手机短信是永远无限地回复，并且不用写题目。
（七）“回复”的时候，修改、或删除题目
这个问题，有时是与第（六）个问题有关。即，在用“回复”的方式写一个新Email的时候，把原有的题目删除、或修改了。这倒罢了。
严重的是，在真正地回复同一个Email的时候，也把对方的题目改了。这是一种非常无礼、和粗鲁的行为！
也有的，是把原来的题目删了。可能是习惯了手机短信的无题目，看着Email的题目扎眼，于是就删除了。结果，收到的Email就是一个空“题目”：“Re:”。
由于我们中国人比较习惯和喜欢省事、便捷、轻松的手机短信，当使用较为正式的Email的时候，就非常不适应。如果问题仅限于中国人之间，大家多数都还无所谓；但是出国以后，问题就非常突出了。
:blowzy:
