银行cashier低级失误造成账户金钱损失，该如何争取自己的正当权益。望熟悉银行业务的同胞支招!

[yishixiaoyao]

下午快下班的时候路过bank上的一家银行branch，顺便存了张370元的支票，是通过柜台操作的。当时未留意receipt,回家后登陆帐户发现一个让人很窝火的错误：帐户显示withdrawal 370然后deposit 370。cashier犯了个低级错误造成这笔钱凭空消失。:flaming:

各位有何建议或妙招？打算明天打电话去那家branch让他们解释一下。不知是否一定需要亲自去才能拿回这笔钱？可否要求额外的补偿啥的，至少cashier当面道个歉什么的？

另外很好奇这里的银行系统，不知一个柜台当天的账目出入最后是否需要汇总？那样可以很明显地发现账目对不上。

 

[冷雨浓]

别着急，每个银行都有监控录像。并且，每个银行都要对账的，如果确实多出了370，这个应该找的回来。

 

[资深爱地]

LZ， 请放心，根本不需要你去，一个电话就ＯＫ了

 

[头顶锅盖-身披麻袋-俺是东方不败]

我也碰到过，不过我是自己存的atm，存了两百，第二天网上显示只有130，找银行问他们说有3个人点的，都是130不会错的，只能无奈的地走了，过了一个星期网上又变成200了，好像是说会送到总行再点，反正我之后再也不敢用atm了。

 

[菜鸟潜水]

上周6刚在COSCO买了2个雨刷，上周日下雨，去银行取钱，10分钟后回车上，发现雨刷没了,拿走雨刷的人还算不错，把左边的给俺留下了，不然下大雨就回不了家了

 

[westmont]

上周6刚在COSCO买了2个雨刷，上周日下雨，去银行取钱，10分钟后回车上，发现雨刷没了,拿走雨刷的人还算不错，把左边的给俺留下了，不然下大雨就回不了家了

你家男的安装技术太差，让大雨给冲跑了。

 

[councilor]

下午快下班的时候路过bank上的一家银行branch，顺便存了张370元的支票，是通过柜台操作的。当时未留意receipt,回家后登陆帐户发现一个让人很窝火的错误：帐户显示withdrawal 370然后deposit 370。cashier犯了个低级错误造成这笔钱凭空消失。:flaming:

各位有何建议或妙招？打算明天打电话去那家branch让他们解释一下。不知是否一定需要亲自去才能拿回这笔钱？可否要求额外的补偿啥的，至少cashier当面道个歉什么的？

另外很好奇这里的银行系统，不知一个柜台当天的账目出入最后是否需要汇总？那样可以很明显地发现账目对不上。

不管什么事情，老中好像非常看重犯错误的一方的“当面道歉”，其实就是想找个机会当面羞辱对方，体会当爷的感觉，

要我说，光口头道歉显然不够，跪地磕头是起码的。

 

[资深爱地]

上周6刚在COSCO买了2个雨刷，上周日下雨，去银行取钱，10分钟后回车上，发现雨刷没了,拿走雨刷的人还算不错，把左边的给俺留下了，不然下大雨就回不了家了

我也感脚是你ＬＧ雨刷没装好呢:blowzy:

 

[xiongBaoDiDi]

下午快下班的时候路过bank上的一家银行branch，顺便存了张370元的支票，是通过柜台操作的。当时未留意receipt,回家后登陆帐户发现一个让人很窝火的错误：帐户显示withdrawal 370然后deposit 370。cashier犯了个低级错误造成这笔钱凭空消失。:flaming:

各位有何建议或妙招？打算明天打电话去那家branch让他们解释一下。不知是否一定需要亲自去才能拿回这笔钱？可否要求额外的补偿啥的，至少cashier当面道个歉什么的？

另外很好奇这里的银行系统，不知一个柜台当天的账目出入最后是否需要汇总？那样可以很明显地发现账目对不上。

除非那CASHIER 把钱拿出来装自己兜了？ 这个可能性好像也是有的。

 

[资深爱地]

除非那CASHIER 把钱拿出来装自己兜了？ 这个可能性好像也是有的。

根本就不会有这种可能，如果你稍许了解一点加拿大的Ｃｒｅｄｉｔ系统，特别是一个在银行做事的人



每个人都会犯错误，没必要Ｐ大点事都把人想那么邪恶

我１００％有信心，LZ可以毫不费力的拿回钱来

 

[Ayin_Ottawa]

当年银行一Manager把我的2W都没有上账。第二天一早就去，坚持马上解决（正好那个Manager也在）。

错误难免，拿回来钱就行。不要不必要地上纲上线。

 

[mimi_ge]

除非那CASHIER 把钱拿出来装自己兜了？ 这个可能性好像也是有的。

为这点钱，冒丢工作的风险，只有傻子才会做。

 

[开喜]

低级错误俺也碰到过，好几年前，做个汇票吧，她楞是输错了，后边多一个零。我看账面出去4位数但我手里的汇票是5位数，心想她今天这个帐怎么平啊。 她看我楞着就问 "Is there a problem." 我指出来，她赶紧就给换做了新的，脸通红但始终没说什么，连sorry也没说。我想算了，说多了兴许工作不保，别为难人家了。现在做汇票都多一个人把关，估计再碰不到这种低级错误了。

 

[Q1Q2]

正规银行会有现金对账，只有拿出了钱或冲回，帐才平了，帐不平应该不能下班的，你去问一下才说。本人也在这里遇见过在银行做事的人做了不正当的事，所以也不要太天真，凡事讲个理字就行了。

 

[xiongBaoDiDi]

为这点钱，冒丢工作的风险，只有傻子才会做。

他们一般也就PART TIME 学生，拿钱跟最低工资差不多，风险的成本不算高。

以前在CFC有个贴啊， 很多人说有被CASHIER蒙钱的情况。 本人没这个经历， 不过长个心眼好。