(Reuters) - Blackberry maker Research In Motion suffered service problems in Europe on Friday, just as its key rival Apple started sales of its new iPhone around the world.
"Some users in Europe, Middle East & Africa are experiencing issues with their BlackBerry service," the Canadian firm tweeted from its British twitter account.
Last October a system-wide failure of the service left tens of millions of frustrated BlackBerry users on five continents without email, instant messaging and browsing.
(Reporting By Tarmo Virki; Editing by David Holmes)
美股评论:RIM命运全看下周
http://www.sina.com.cn 2012年09月21日 00:12 新浪财经微博
导读:MarketWatch专栏作家普莱蒂(Therese Poletti)撰文指出,下周的开发者研讨会对于RIM是个重大挑战,如果他们不能让世人相信自己的新产品值得等待,那么预计明年推出的新产品、新操作系统,乃至公司自己的命运,就都可能就此画上句号。
以下即普莱蒂的评论文章全文:
最近两周,Research In Motion Ltd。(RIMM)的日子可谓是分外难熬。
可是,下周的压力就要来得更大,因为下周二开始,这一曾经是智能手机先锋,现在却焦头烂额的公司将在硅谷举行其开发者研讨会,而且周四,他们还要发布自己第二财季的业绩。
上周苹果(AAPL)大规模的iPhone 5发布活动之后没几天,雅虎(YHOO)首席执行官梅耶尔(Marissa Meyer)就宣布,他们的员工可以选择,从公司免费得到一部iPhone,或者是宏达电或三星(微博)基于谷歌(微博)(GOOG)安卓软件的手机,再或者是诺基亚(微博)(NOK)的Lumia手机。总而言之,这家互联网先锋对黑莓(微博)的IT支持将要寿终正寝了。
此外,Pacific Crest Securities分析师福塞特(James Faucette)上周还撰写了一份研究报告,称RIM当前的产品在无线运营商的货架上已经被灰尘覆盖。“我们所接触的一些零售商都说,他们已经一个多月没卖出一部黑莓了。”
终极羞辱则是来自与微软(微博)(MSFT)周二达成的一笔专利协议,协议的内容恰好与众多的投资者所预期的相反。最初,当人们得知他们终于与微软达成授权协议之后,该股价格一度大涨,但是当人们得知真相之后,涨势也就灰飞烟灭了——是微软授权给RIM,而不是相反。
在经历了这些利空消息的轮番轰炸之后,RIM必须在下周的圣何塞黑莓研讨会上说服自己的应用程序开发者,要他们相信即将问世的产品是值得投入时间和精力的。现在,他们赢得开发者支持的需求比任何时候都要迫切,但是他们首先必须说明,为什么他们的新产品和预计将于明年发布的黑莓10软件不会刚问世便去世。
这是一场艰难的战役。他们的重量级竞争对手们本月都发布了新产品,而且其中大多数要么这个季度,要么下个季度就会来到市场上,因为大家都不愿意错过假期购物季节这样的销售良机。
苹果的动作是最快的,消费者周五就将排起长队去购买新的iPhone 5——对苹果换代产品的需求已经颇压抑了一段时间了。周二,苹果方面宣布,新手机的预定数字在最初二十四个小时当中就已经超过了200万部,该股价格也在这一消息的推动下越过了700美元关口。
宏达电、谷歌旗下摩托罗拉(微博)、微软和诺基亚也不甘后人,纷纷发布了预计将在今年年内登陆不同市场的新产品。(补充一下,微软方面并没有就使用新移动操作系统的新产品的发售给出具体的时间表。)
可是RIM的表现则不同,哪怕已经有过了不止一次延迟,可是现在看来,黑莓10产品和软件的上市时间最早也要等到明年年初。该公司的光彩已经暗淡,甚至已经开始失去一些零售合作伙伴,尽管Verizon Communication Inc。(VZ)首席执行官9月上旬曾经对投资者表示,他们不会放弃RIM的产品。
Pacific Crest福塞特的研究报告调子相当阴郁:“RIM在成本方面无法与别人竞争,在用户体验方面无法与别人竞争,在产品阵容厚度方面无法与别人竞争,在内容方面无法与别人竞争,而且直至目前,在开发人才方面,他们也无法与别人竞争。”
为了争取开发商,RIM也使出了一个招数——他们提供了一种使用尚未发布的黑莓10软件的“体验版”手机,提供给参加研讨会的“合格开发者”。尽管他们表示,只要开发者在9月21日周五之前登记,就可以在会议期间得到一部这样的设备,但是同时又有规定,与会者不得为不能到会的同事代领。
在一个非常需要所有可能拉拢到的开发者支持的关口,RIM这样的做法似乎有些过于严苛了。相反,谷歌在自己的Nexus 7平板发布活动当中,是为所有第一天来到开发者研讨会会场的人都派出了大礼包:一部Galaxy Nexus智能手机、一部Nexus Q媒体播放器。
许多投资者都相信,RIM尽管市场份额已经急剧缩水,但要保住余下的部分也不轻松。过去十二个月当中,该股价格已经下跌了近70%。
Global Equities Research分析师乔德里(Trip Chowdhry)周二在摩托罗拉于伦敦举行产品发布活动之前写道:“或许移动市场的98%都将由谷歌和苹果分享,而谷歌将领先苹果一些。而诺基亚、微软和RIM拼到极致,能抢的也就是那余下的2%。”
RIM的管理层下周必须向世人好好展示他们新设备的进展,必须让开发者和投资者觉得新产品足够新奇,有足够的竞争力,值得等待。不然的话,在竞争对手及时推出的各种产品的汪洋大海当中,RIM的新手机只有降生后立即溺毙的份儿。(子衿)