我今年8月份从同学哪里转了CIK 的lease，然后噩梦就开始了。 9月1号搬到新的地址，然后预约装网，客服说要一个星期那也没问题，我约了一个星期后的周二（9月9号）。我以为装个网络嘛，很方便的事情，时间约好了，那个时间过来就可以了。以前bell和rogers都这样。 结果周一9月8号电话打过来告诉我，周二不能给我装网，roger的技术人员没有回复（他们用的是rogers的线）。变卦也就算了，我想快点把网络弄好。毕竟开始学习很多东西要下载，然后没网络实在太不方便。结果问他们下次什么时候来装网，客服尽然告诉我，已经提交了尽量在排时间等那边回复。我都无奈了，问他们到底需要多长时间，他们只会重复一句话：已经安排了，在等那边回复。接下了，我是彻底抓狂了，基本上每天一个电话过去问到底什么时候装网。重复的都是上面那句话。这中间我要终止合同，他们又说不行：我说没有网络，他们说已经在安排时间了。打客服让他们的manager来跟我谈话，回复说这48小时内会回复我。结果两天一个电话都没有。让CIK的客服发合同的条款给我，把我的邮箱报了一遍确认后说等等发给我。结果又是放屁一样什么都没有。我觉得他们的客服就是拿来当挡箭牌的。一直拖拖到这个星期了，我实在火大了。问他们到底什么时候能装。然后告诉这周三9月17号上午可以安排给我装网。经过这么多事，我听了就火大，我就质问对方装网的时间不是应该客户选定的嘛，我当时选周二是因为我早上没课，我周三早上一上午的课怎么装！对方很无脑的告诉我因为你要去尽快处理所以给我选的是最快的时间。后来又说了一通话，客服说改成9月17号周三下午5点到8点。我以为这事儿这样也就告一段落了。结果今天电话打过来通知（机器的声音）又是17号早上。当时真想一巴掌拍死这个公司！然后我又打电话去问：告诉我改到18号的下午5点到8点。当时就火冒三丈，什么玩意儿~~时间变来变去，我18号周四下午的课到5点35. 总是挑我有事情的时候来装网，这不是坑我嘛！因为这个事情跟室友还发生了些小矛盾，因为这个网络公司是我转朋友lease过来用的。结果我们直到我打字的时候都还没有用到网络。然而我们装网费跟9月份的网费已经全部交掉了。这前前后后总共打了10多个电话，实在是无语到没有办法了。
这是我来加拿大见过最差劲的公司，所以不管这事如何处理，我都想投诉举报这家公司，很想知道我应该到底如何去做？
