熊猫装修给与顾客论坛投诉的回复

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是的,说的很对,做什么生意也不是每个客户每个项目都挣钱的!我们也是这么想的!但是不论什么关系,人和人之间都是相互的!如果师傅们觉得被理解,被尊重了,这都不是事情,关键是当时的态度不被尊重,干活的也有尊严啊!而且后来我们也表示不伦怎样帮着完成,最后换锁了,电话不接,我们怎么办?

“干活的”直接向客户要钱,恐怕就不是简单的“干活的”了。

好奇问一下,你那里是“干活的”直接向客户要钱,而不是老板向客户要钱?当初谈价钱的,是老板,还是“干活的”?
 
LZ解释一下贵公司包工包料7K具体是什么意思?都包什么工包什么料。开工前为拿单什么都敢包,什么价都敢报,开工后视情况不断变更加钱。这么做有风险。

客户这边也有问题,这么个低价格报上来就要警惕有追加费用。包工包料不是一句话是需要sow一套定义的。总之通常价格偏离太多的10%直接废标的。
 
我本来就穷。:(
好在穷得安心,不贪图免费义工来干活。:monster:

我真会装地板,中等水平,一等价格!:tx:

那是laminate,直接拼上去就可以,不用钉子,最多要个电踞。

要不,我做监理,监督“枪在手”干活,我手里拿根鞭子,时不常地抽他,并喊 -- 驾。
 
LZ解释一下贵公司包工包料7K具体是什么意思?都包什么工包什么料。开工前为拿单什么都敢包,什么价都敢报,开工后视情况不断变更加钱。这么做有风险。

客户这边也有问题,这么个低价格报上来就要警惕有追加费用。包工包料不是一句话是需要sow一套定义的。总之通常价格偏离太多的10%直接废标的。

:good::good:

胸中无数的客户多得是。报价低得离谱,肯定应该直接废掉,不能便宜就好。

这$7,000报价,最后$9,000,还落个自己郁闷(好像还影响了旅行计划)。
 
请问楼主,开工前你们是先估了价的,作为一个有经验的承包商,你们应该能预见30年房子的水管、墙壁或其他状况,对吧?或者这个客户特殊,30年房龄的房子像60年的?
看你的说明:“3) 我们一月份接到业主的电话,免费去给他们估价和看样品!业主的房子大概30年左右老房子,我们给的价格大概在$7000多包工包料,工程包括所有旧地板的拆除,一楼和二楼所有的复合地板安装,浴室和厨房的地面和墙上瓷砖安装,更换新的浴缸及安装,所有的房子的刷漆,已经一楼到二楼的地毯楼梯和一楼到地下室的地毯楼梯。”
我理解是包工包料完成上述工作,那么你完成了吗?亏钱赚钱是你报价的问题,亏钱了就不干了,那如果客户的房子像5年的房子,你多赚了,退客户吗?
事实上,这个客户也有问题,明显过低的价格,就应该淘汰,招投标中一般也是明显低于成本价的不用。7000元完成那么多工作,雷锋或红领巾那么容易给你碰到啊。
 
:good::good:

胸中无数的客户多得是。报价低得离谱,肯定应该直接废掉,不能便宜就好。

问题是,普通居家装修的客户,有几个是有经验的。

楼主是专业人员,玩个普通居家装修的客户,太小意思了。
 
那是laminate,直接拼上去就可以,不用钉子,最多要个电踞。

要不,我做监理,监督“枪在手”干活,我手里拿根鞭子,时不常地抽他,并喊 -- 驾。
我一般不跟有两个鸡鸡的人过话,你是那样的人吗?:monster::tx:
 
我一般不跟有两个鸡鸡的人过话,你是那样的人吗?:monster::tx:

一个被站长留做纪念了,现在只有一个了。

说真的,装laminate,我没吃过猪肉,却不止一次见过猪跑。
 
问题是,普通居家装修的客户,有几个是有经验的。

楼主是专业人员,玩个普通居家装修的客户,太小意思了。

这$7,000报价,最后$9,000。不能这么玩儿。
 
我没有水平,但免费安装,只要业主豁得出去,我就敢下手。。。
N年前我朋友帮我装了大概一千五百尺的来米内的,也就是跟我一起喝了两瓶汾酒。:(
 
:good::good:

胸中无数的客户多得是。报价低得离谱,肯定应该直接废掉,不能便宜就好。
找三家一报价不就出来了
 
请问楼主,开工前你们是先估了价的,作为一个有经验的承包商,你们应该能预见30年房子的水管、墙壁或其他状况,对吧?或者这个客户特殊,30年房龄的房子像60年的?
看你的说明:“3) 我们一月份接到业主的电话,免费去给他们估价和看样品!业主的房子大概30年左右老房子,我们给的价格大概在$7000多包工包料,工程包括所有旧地板的拆除,一楼和二楼所有的复合地板安装,浴室和厨房的地面和墙上瓷砖安装,更换新的浴缸及安装,所有的房子的刷漆,已经一楼到二楼的地毯楼梯和一楼到地下室的地毯楼梯。”
我理解是包工包料完成上述工作,那么你完成了吗?亏钱赚钱是你报价的问题,亏钱了就不干了,那如果客户的房子像5年的房子,你多赚了,退客户吗?
事实上,这个客户也有问题,明显过低的价格,就应该淘汰,招投标中一般也是明显低于成本价的不用。7000元完成那么多工作,雷锋或红领巾那么容易给你碰到啊。

:zhichi:
 
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