Canada Post 弄丢了我的重要挂号信,除了接受可怜的赔偿,还能做什么?

我们公司20块钱寄文件从来都没丢过,Canada post抱怨的人不少,也可能是因为业务量巨大:shy:
你们也有做加拿大国内业务吗?比如从多伦多寄包裹到Waterloo? 谢谢了。
 
问题是加拿大的部分也不能 tracking. 只有收件部门的登记,到分支,到邮局都不能 tracking. 所以才怀疑他们第一时间就拆了扔了。还要了二十多块钱的邮费,还不退还邮费
话说你的tracking #显示的什么?还有,这个是多久以前寄的?

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话说你的tracking #显示的什么?还有,这个是多久以前寄的?

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2 多月以前的事。寄后两天,tracking number 显示只有登记日期,好像还有营业点,一条。去询问,说件都送出去了。让过两天再查。又过两天还是一样。就让找 customer service, Customer Service 登了记,就没下文了。又过两周,来个邮件让重新登记,填各种信息。又一个多月后又来一邮件问对方收到没。或者被退回没。又过几天,说查不着,赔 54 筷。邮费不退。
电话每次很长时间才能接通,邮件完全不回。
 
2 多月以前的事。寄后两天,tracking number 显示只有登记日期,好像还有营业点,一条。去询问,说件都送出去了。让过两天再查。又过两天还是一样。就让找 customer service, Customer Service 登了记,就没下文了。又过两周,来个邮件让重新登记,填各种信息。又一个多月后又来一邮件问对方收到没。或者被退回没。又过几天,说查不着,赔 54 筷。邮费不退。
电话每次很长时间才能接通,邮件完全不回。
你去开一张ticket,让他们开investigation找你的信件哪里去了

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你去开一张ticket,让他们开investigation找你的信件哪里去了

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第二次登记的好像就是那个。他们让填了目的地。可能往中国发了个询问函就完了。邮件根本没出营业所,怎么可能有结果从中国来?
中间打电话花了无数时间。一句等着就打发了。发了N多邮件,一个不回

我就想让他们解释为什么只有第一站登记。既然是 register 信件,为什么后面站点没有 register。人家跟本不理。想打官司,又不会写诉状
 
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