国航一保安空中将乘客殴打致伤 公司拒绝道歉

[*果儿*]

国航一保安空中将乘客殴打致伤 公司拒绝道歉

2004-07-20 15:24更新 来源：转载文章 第1页/共5页 << 上一页 | 下一页 >>

来源：掺望东方周刊

文／卢云豹


“我顿时呼吸困难，周围的一切似乎都越来越远，越来越模糊”


2004年4月5日，我于深圳讲学结束后，搭乘CA4344航班返渝，该航班于11：05起飞。我邻座的一对夫妇带一小孩，这小孩可能因晕机或生病而呕吐不止，机上乘务人员无人过问。这对夫妇拿

出衣物让小孩吐在上面。


马上就要分发飞机餐了，我觉得这样下去不是办法，于是站起身，向公务舱走去，边走边看是否有空 今日焦点：

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位可以换。走到公务舱门口，见一空姐坐在左边靠过道的座位上。于是，我就在右边靠过道的座位上坐下来，并对那位空姐说：“我邻座的小孩呕吐得很厉害，你能不能去帮他一下。”


这时，一男服务生(事后证实，他是空中保安李涛)走过来对我说:“你必须马上离开头等舱。”我觉得他有些无理，就没理他，接着对空姐说:“另外，我想换个座位。”空姐说:“换座位可以，你来的时候看到有没有空位？”我说:“没看到。”空姐说:“如果没空位，那你最好回到你自己的座位上去。”我说:“可以，不过,请你们先把那里清洁一下。”


就在这时，我发现有手指离我的鼻子很近，抬头见是那位男服务生。他喊:“你出不出去？出去！”我觉得他有些过分，便说:“你眼睛瞪那么大干吗？那么凶干吗？你想打人哪！”他继续用手指着我鼻子说：“你在这里危害飞机安全。”我回答说：“我看你才危害飞机安全。我只想换个座位，没想到却遇到你这种人。”


接着，他把我使劲往外推，推到经济舱的过道上。我被他推着往前走，同时感到颈部和肩部被他弄得很疼，于是忍不住说了一句:“他妈的，简直像土匪一样。”


就在这时，我的后颈部忽然受到重击，然后我摔倒在过道上，头部撞在座椅脚上。接着又感到腰部受到重击，顿时呼吸困难，周围的一切似乎都越来越远，越来越模糊。

不知过了多久，我被扶到座位上。又过了一会儿，一位空姐拿着纸和笔走过来对我说:“先生，请留下你的姓名和电话。(

 

[*果儿*]

我接过纸笔，然后对乘客们说：“我是西南政法大学教师，因要求乘务员更换座位，打扫污物，被乘务人员殴打，整个过程你们都有目睹，如果愿意作证，请在这里签名，留下联系方式。”


过了一会儿，签名的纸用完了，我向乘务人员索要，回答说:“没有纸了，你用垃圾袋吧。”


飞机落地了。我试着站起来，慢慢走出去。在机舱的出口处，一位空姐对我说:“先生，请留下你的姓名和电话。”我留了电话，那空姐又说：“先生 今日焦点：

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，实在对不起。”我对她说：“你们也不请我去检查一下身体，只说一句对不起就完事了？”


我的朋友和学校的领导开车赶来，把我送到就近的骑士医院就诊，然后到机场公安分局报了案。这时，国航的人终于出现了。大约下午6时许，国航决定把我送到另一家医院。


医院检查结果如下：左肋第10根肋骨骨折;颈部、腰部软组织挫伤；左颈部抓伤;头面部、肘关节、胯关节多处擦伤。-


(作者为西南政法大学行政法学院教师)


CA4344航班乘客的证言、签名

4月5日11：05，从深圳飞往重庆的CA4344航班在空姐灿烂的微笑中顺利起飞。途中，我们看见，一个中年人从公务舱中被推了出来，在推到第7排巷道时，推乘客的乘务人员嘴里说着什么，态度蛮横，不仅黑着脸，瞪着眼，还用食指有力地戳着那位乘客的左肩。一位空姐和另一位男服务在不停地劝阻推乘客的乘务员。被推的乘客趁这空当就往后排走，嘴上说了一句什么话。推乘客的那人气势汹汹地冲上来，从后面用双掌用力一推，将一点防备都没有、身体单薄的乘客推到在地，然后又追过去，用脚踹其后背。过一会儿，看见被打的乘客脸色苍白地被一位空姐和另一位男服务员艰难地扶上了座位，另一位空姐急忙跑到前舱去拿了创可贴，将乘客右前额出血的地方贴上。随后我们向空姐打听得知，打人者是机上的保卫人员。过了好一阵子，可能是缓过气来了，被打的人写了一点情况，请大家签名证明一下。我们看见他的脖子上有创伤，右下颚也红

 

[*果儿*]

了。机上乘客都踊跃签字，纸用完了，向乘务人员要时，说没有了，就用垃圾袋吧。──重庆市梁平县人民政府陈祖保、张占斌、向时明


本人目睹乘务员殴打乘客现象，觉得非常夸张。不知道这次航班上有没有外国人，可以说丢中国人的脸，希望航空公司严肃处理这件事。── 一个可能不会再坐国航的乘客 毛生


还乘客一个公道。──雷小姐


为我以后乘飞机造成恐惧。──胡晓英


情况属实。国航的优质服务 今日焦点：

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因乘务员打人而蒙羞，极其令人痛心。──国家行政学院张占应


前所未闻，若非亲眼见到，难信真有打乘客一事。──乘客席黎明


我深感震惊。一定要还乘客公道。──胡绪波


我目睹打人的全过程，我深感很吃惊，我愿意作证。──缪强


性质恶劣，务必严办。──杨培华


乘务员太不尊重乘客，致使我们的人格受到污辱。──兰苏文


……


等等20多个乘客签名作证。-

 

[Accord]

眼见为实。这东西很难说出谁对谁错

 

[F360CS]

不是坐头等舱的跑去头等舱找空服员干嘛？
经济舱没空服员？

 

[京华倦客]

打错了人了:lol:

 

[woobigirl]

那保安是不是喜欢那个空姐??

 

[京华倦客]

最初由 woobigirl 发布
那保安是不是喜欢那个空姐??

强

 

[darkchild]

唉, 中国航空公司就这点素质...

 

[勤学笃行]

从来不坐国航，太势利了。对老外比对同胞亲。同胞不是人，是我们求着他们让我们上飞机；老外都是爷，各个都是他们请上飞机的。