反败为胜的领导术

[shashibiya]

美式足球巨人队的总教练派协斯（Bill Parcells），曾经三度把屡战屡败的球队带向成功之路。他认为，反败为胜的领导，有三个秘诀。

一九八三年时，美式足球纽约巨人队兵败如山倒，在整个球季中总共只赢了三场球。然而，在接下来的六个球季里，巨人队却一跃而为常胜军，并且两度拿下超级杯的冠军。

巨人队的脱胎换骨归功于当时的总教练派协斯（Bill Parcells），他曾经三度把屡战屡败的球队带向成功之路。派协斯在‘哈佛商业评论’（Harvard Business Review）中指出，反败为胜的领导术有三项基本原则：
1.具有领导者的架势。
一开始，领导者就必须明白显示，你是主控局势的人，而不是计划日后再慢慢赢得领导地位。
派协斯在巨人队当总教练的第一年，因为带领的都是赫赫有名，且自视很高的明星球员，使得他缺乏信心，对于要不要纠正球员，常常犹豫不决。这种情形导致球员不尊敬他，以致球队依然沉浸于过去的积习中。后来他调整心态，展现出领导魄力，终于导正了球队的许多恶习。

2.毫无保留的沟通。
这种沟通可能会很激烈、情绪化，有些领导者为了避免冲突，而不愿意诚实地与部属沟通，但是这是把事情说清楚的唯一方法。
派协斯认为，只要领导者采取正面的方式，毫无保留的沟通并不一定会伤害人。所以，当球员的表现不佳时，他不会因为害怕得罪球员，而选择沉默，而是以鼓励的方式把事实告诉他们。例如，他会告诉球员：‘我觉得你还有很多潜力没有发挥，你可以打得比现在更好。’

3.积沙成塔的态度。
当一个团队长期表现不佳时，成员对成功便没有企图心，领导者必须一点一滴建立团队的士气。派协斯认为，要赢球，球队必须要先相信自己能赢球。在带领经常输球的球队时，他会先设立容易达成的小目标，让球队累积信心，进而迈向最终目标。
没有永远输球的球队，掌舵者必须展现领导力，才能使团队反败为胜。