OnlyForQuestions
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而且他们的客户服务电话从来都打不通!
最初由 netwt2 发布
打美加比打中国贵?
最初由 OnlyForQuestions 发布
没错。说实话,我现在都不知道打美加的价钱是什么?因为她们打电话来的时候,就告诉我是国际长途,我根本就不知道这会涉及到我现在有的美加长途计划,她们连一个字都没有提,我本来用的是Rogers的绝对无限制的美加长途计划,这下可好,一看账单,傻眼了,我根本就不知道NECC成了我的美加长途提供商,打客户服务电话理论吧,等了将近20分钟也没有人接,好不容易有一个人接了,等我说了事情经过,把我put on hold, 就再也没有人了。在打服务电话,又是没有人接,无尽的等,最后还是没有人接,我不是打了一次两次的,都是没有人接。当时给我打电话让我加入计划的那个工作人员还给我留了姓名,意思是好联系,是个中国人,可是根本就打不进去。把我气的真是没脾气,想理论都没办法。而且帐单上还有问题,可是客户服务好象连个活人都没有。所以我在问是不是加入国际长途服务了,是不是就默认接受他们美加的长途服务了呢?如果是,我没办法了,只好算学了一课,可是即便是这样的话,为什么他们不能提醒你,你现在的长途服务项目呢。这样的公司,我是真的再也不会相信了。