we have a witness here最初由 haoche 发布
我就是信任老黑,主要在他那儿修。我先后买的两部车,也都是老黑给看的。第一步雪佛兰,老黑说机械方面很好,建议买,其后开了两年,果然没一点问题。第二辆是ford的van,老黑建议不要买,但图省事,还是买了,果然其后半年多,各种毛病不断。每次到他那儿修,都能判断准确并修好。和他有两年多的交情了,我信任他,他的技术和人品。
他一年修1千多辆车,偶尔出现失误,也是难免的。如果水平,人品真的不好,估计早关门了。
那天的纠纷,责任不在老黑。那两人占着他的升降机,不让他干活。老黑让他先移到旁边,可这两位就是不干,说老黑可以去叫警察,并拔了钥匙要走,一副无赖样。老黑实在没办法,但也没有叫警察,而是打电话给Ottawa city Hall。等那人过来,也让他们先把车移开。这两人还不移,可洋人可没耐心,当时就要打911。这两人一看要来真的,这才把车移开。 但City Hall的洋人很气愤,又给两人开了张罚单。这就是事情经过。
最初由 redhouse1 发布
.........我感觉, 老黑现在可能不如开始的时候那么谦卑了, 生活上的压力大了, 急于本小康的步子迈的快了, 对待客户也没有那么热心了.
做生意吗, 各种客户都有, 也许有的客户客气一些, 有些客户认真一些; 但即使遇到认真的客户,也不是发生冲突的理由, 发生冲突的主要原因是把钱看的太重了. 如果遇到客气的客户, 不要以为他们糊涂, 好多人是不愿纠纷, 如果吃了亏, 只是将来不会来找你, 或者下次来的时候多了些心眼.
我想, 老黑还是要继续做这生意的, 生意人不能面子里子都要. 其实论坛上对老黑的看法也有一段时间了, 但老黑没有认真反省过; 这次只是爆发了.
离那些鼓励你拿扳子抡人的朋友远点, 如果他真想帮你, 就是在你揭不开锅的时候, 给你盛一碗饭吃; 而不是天天开辆破车, 让你免费给他保养.
希望老黑学习风凰涅磐的精神, 重塑自我, 再铸辉煌, 将来成为渥京的一个招牌车行.