史上最强女秘书跳槽IBM

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http://www.sina.com.cn 2006年09月12日 18:27 新浪科技

  新浪科技讯 9月12日最新消息,IBM公司今天证实,曾经在网上闹得沸沸扬扬的“秘书门”事件的女主角瑞贝卡已被IBM聘用。

  “秘书门”事件起因是,今年4月7日晚,原EMC中国区总裁陆纯初回办公室取东西,到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆纯初试图联系后者未果。数小时后,陆纯初还是难抑怒火,于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。陆纯初在发送这封邮件的时候,同时传给了公司几位高管。结果瑞贝卡以一封咄咄逼人的邮件进行回复,并让EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。

  瑞贝卡的邮件在各大论坛转帖引发了广泛争议,她也因此被网友称为“史上最强女秘书”。根据新浪科技的一份调查,在7千多名参加调查的网友中,约72%对女秘书的做法表示支持。在“秘书门”事件发生不久后,瑞贝卡及陆纯初先后离职。(木木)


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谁“逼”走了陆纯初?


高智商低情商

  陆纯初绝对称得上是高智商人才。他是新加坡人,在新加坡大学学习工商管理,先后供职于IBM、西门子等著名跨国公司,具有丰富的市场管理经验。作为资深管理人士,他加 入甲骨文公司后职位一路上升,2001年年底已坐上甲骨文大中华区区域董事总经理之位,主管甲骨文在中国大陆、香港和台湾的经营业务。去年,他又被正式任命为EMC大中华区总裁,统管这家全球最大的企业级数据存储公司设在中国大陆、香港和台湾三地的业务。

  被多家世界顶级大公司聘为高管的职业生涯,令陆纯初养成了自命不凡的性格。他高调进入甲骨文大中华区之初,相当自信,曾大刀阔斧地采用了“猛药下沉疴,快刀斩乱麻”的改革措施。他的行为引起了其他高管的不满,中高层经理一度纷纷离职。面对这种情况,陆纯初没有反省自身,还公开表态:“留任的员工都是出色的,离开的员工都是不合格的”,并我行我素地组建起新团队。可让他想不到的是,“开会只讲英语和粤语的国际化新团队”严重水土不服,这不仅令员工失望,甲骨文的销售状况也越发不乐观。此后,陆纯初终因扛不住业绩不断下滑而宣布离职。“离开的员工都是不合格的”的话也在他自己身上应验了。

  他在甲骨文一意孤行的做法,暴露了他的性格缺陷,即不擅长处理人际关系,这也是他情商不高的一个解读。

  而陆纯初在EMC公司闹出的“故事”,让自己成为众矢之的不说,受这事儿牵连还弄个加快去职的结局则更加不值得。此前曾有传闻说EMC总部对中国区业绩不满意,想换掉最高层。“秘书门”一事也许促使陆纯初现在就得交出“帅印”。

  陆纯初其实也希望同事和睦相处。“我鼓励同事在非工作场合聚会。尽管大家开始会开玩笑,侃大山,但最后肯定会谈到工作。”陆纯初在平时聊天时曾说过,在非正式场合大家达成谅解,并且在多次沟通以后,再开会时情况就会不一样。

  遗憾的是,陆纯初此次对待瑞贝卡似乎忘了要“在非正式场合多沟通”,而是摆足了大老板的谱,盛气凌人地教训人,这才惹翻了女秘书,以双双离职收场。

  ■案例回放

  “史上最牛女秘书”瑞贝卡和她的顶头上司―――美国EMC公司大中华区总裁陆纯初,最终闹了个两败俱伤。两人如今都已离开了原单位EMC公司。

  事件的起因很简单,就是陆老板晚上到办公室取东西没带钥匙,他给已经下班的私人秘书瑞贝卡打电话也没联系上,大老板自然不高兴了,当天夜里发邮件狠狠?了瑞贝卡,并将邮件抄送给几位高级经理。瑞贝卡,给陆纯初回复的邮件不但不认错,还“教育”老板应该怎样、不应该怎样。并将回信群发到EMC中国各大分公司。结果,这封邮件在网络上竞相传递,直到演绎成“地球人都知道”的“秘书门”事件。

  陆纯初的一错再错

  陆纯初最终以辞职的方式,为纷纷扰扰的“秘书门”事件画上了个不完美的句号。

  人非草木,孰能无情,谁都有个摁不住火的时候。大总裁和小秘书也不例外,否则就不会有后续的事情发生了。冲动之下,处理事件的方式有误,不是什么了不得的大事。克林顿还在莱温斯基的问题上撒过谎呢?被关在办公室外的陆纯初,懊恼之下迁怒于人又有什么稀罕?刚开始,陆纯初犯的,是一个值得原谅的小错误。

  但陆纯初接下来的处理方式,就是不值得原谅的大错了。

  迁怒于人,是错误的开始。事件发生后,如果陆纯初能够幡然醒悟,及时回头的话,事件本可不必走到这一步。

  事件已经发生,影响已经造成,没有后悔药可吃的陆纯初,应该反省一下自己处理方式的粗暴,并及时找瑞贝卡道歉和沟通,获得对方的谅解,并请对方协助自己平息风波。作为一个在EMC服务多年的老员工,相信瑞贝卡也不愿见事情闹大,损及公司。下一步,在对方协助下,再共同对媒体发出一个“双方已经达成谅解”的声明。如此一来,事件自然会悄然平息,还可获得一个知错就改,肚大能容的好名声。但是,“高傲”的陆纯初却始终放不下架子,先是“开”掉了顶牛的女秘书,在事件见诸媒体后,又始终保持沉默,不仅不抓住机会赶紧挽救危局,反而授意下属发表一个措辞生硬、毫无诚意的官方声明,最终导致事件愈演愈烈,不可收拾。既毁了自己的前程,又影响了公司的形象。

  是谁逼走了陆纯初,瑞贝卡?EMC?媒体?也许都有一点,但一切始作俑者,却是陆纯初自己。

  (金陵/编制)
 
中国社会对人的不尊重,也反映在企业文化中,甚至外企也学会了。
 
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