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BELL 的服务就是这样 能气死你！
 
悠悠布偶 说:
今天被BELL的推销员骗了。在电话推销时，告诉我网络是2M，另外15天之内可以免费CANCEL,结果当天查询时得知网络只有512k，要求CANCEL却要被收费25刀。大家有过这样的经历吗？有什么好的主意？是不是使用一段时间后可以CANCEL 而不用收费？

谢谢！
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打电话时记住对方的姓名+Employee ID+详细的致电时间，
出现纠纷时直接要求BELL经理调阅相应的电话录音，
不怕他耍无赖！
 
Bell公司的服务要气死你，我去年由于搬家要取消internet服务，结果对方说我的合同是三年期的，要付100元的提前cancel费，我说我和你们曾经签过一年的合同，早过了，现在我没有和你签订任何合同，而且我新家的地址你们根本不能提供internet和电话服务，不存在提前cancel的问题，后来他一再强调是他们经理规定的，我火了，我说我不管你的经理是谁，我不认识他也没有和他签过任何合同，你要收，就把帐单寄过来，我有和你们签订的合同，我会寄律师信给你。那家伙一听慌了，最后说把钱给wave掉，在使用期间还有很多乱收钱的，我每次都是和他们吵架后给wave掉的。所以用bell公司的服务，就要时刻准备和他们argue。祝你好运!
 
那些接线生也很可怜的， 他们按照培训和公司规定的章程去做， 公司就是那么设计的， 你就是打个电话过去询问一下这个月帐单怎么没寄到， 他们也会给你推销些服务，管你要不要先推销了再说， 电话都是监听的， 如果推销了你没要也就算了， 如果他们没有推销， 他们要被经理骂的。 公司程序设计的不好， 尽让这些工作人员背黑锅。

Rogers也一样混蛋的。我搬家的时候没有拆下他们安装在地下室墙上的一个信号转变器（Cable信号转成电话信号之类的东东）， 他们没告诉我让拆， 等我搬到500公里以外的时候他们说让我回去拆， 我说我不拆， 当初是你们的技术人员给装上去的， 现在我去拽下来弄坏了谁负责， 再说我已经搬走。 他们就要罚我100块， 我只好去求后头搬进去的房客帮我， 房客说他们家也用Rogers， Rogers的技术人员来了已经给拆走了。 我再问Rogers， 追了整整一个月才把那100块罚款给免了， 最后一次问的时候， 他们明明看见帐里记录有转换器归还了的memo， 就是不给我计算credit, 如果不是我拚命追问， 大概这钱就没影儿了。

天下乌鸦果真一样黑。 TNND。
 
被Bell骗了

[FONT=宋体]我这几天遇到同样的麻烦，[/FONT][FONT=宋体]估计同[/FONT][FONT=宋体]样[/FONT][FONT=宋体]被[/FONT][FONT=宋体]Bell[/FONT][FONT=宋体]骗了。上星期，我登记了[/FONT][FONT=宋体]Bell[/FONT][FONT=宋体]电话和上网服务。接线员告诉我如果签两年合约，电话费可优惠[/FONT][FONT=宋体]15[/FONT][FONT=宋体]元，上网可优惠[/FONT][FONT=宋体]20[/FONT][FONT=宋体]元。我反复要对方确认了几遍才同意。结果装好后，上网查看帐户发现不是那么回事。有三样不符：猫不是无线的，电话费只优惠[/FONT][FONT=宋体]5[/FONT][FONT=宋体]元，上网只优惠[/FONT][FONT=宋体]10[/FONT][FONT=宋体]元。打电话回去，对方一口否认。这两天正在跟他们交涉。没想到[/FONT][FONT=宋体]Bell[/FONT][FONT=宋体]竟然堕落到如此地步！[/FONT]
[FONT=宋体]我打的是中文服务。[/FONT]
 
yyc027 说:
[FONT=宋体]我这几天遇到同样的麻烦，[/FONT][FONT=宋体]估计同[/FONT][FONT=宋体]样[/FONT][FONT=宋体]被[/FONT][FONT=宋体]Bell[/FONT][FONT=宋体]骗了。上星期，我登记了[/FONT][FONT=宋体]Bell[/FONT][FONT=宋体]电话和上网服务。接线员告诉我如果签两年合约，电话费可优惠[/FONT][FONT=宋体]15[/FONT][FONT=宋体]元，上网可优惠[/FONT][FONT=宋体]20[/FONT][FONT=宋体]元。我反复要对方确认了几遍才同意。结果装好后，上网查看帐户发现不是那么回事。有三样不符：猫不是无线的，电话费只优惠[/FONT][FONT=宋体]5[/FONT][FONT=宋体]元，上网只优惠[/FONT][FONT=宋体]10[/FONT][FONT=宋体]元。打电话回去，对方一口否认。这两天正在跟他们交涉。没想到[/FONT][FONT=宋体]Bell[/FONT][FONT=宋体]竟然堕落到如此地步！[/FONT]
[FONT=宋体]我打的是中文服务。[/FONT]
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千万别[FONT=宋体]打中文服务[/FONT],他们打工的不敢当家. 没用.
我曾跟他们打过交道,他们共4个人(几年前),轮流和我打了一小时多.谁也说服不了我,但谁也不敢作主.最后,我挂了电话,再打,告诉接线员,找你们的头,别转[FONT=宋体]中文服务,再转,我连你一起告,他转给MANEGER,一分钟不到,完事,退了120元.[/FONT]
 
和[FONT=宋体]Bell打了几年交道,大的架吵了4次,全赢了.

我的经验,别生气,想想,争一小时要回100,还是值啊,所以啊,生啥气哩.

(当然,咱不是无理取闹,既然要争,就有把握赢)
[/FONT]
 
任何推销电话，本人基本在３０秒内“礼貌”地让他／她说谢谢，挂掉。

讨厌电话推销的人士，可以网上登记禁止他们打电话。
 
Bell Canada 1-877-866-8880 总往我家打电话, 简直是骚扰.
 
3 个月免费上网的 是bell 好还是rogoer 好？
 
顺便提醒一下， 推销给你服务的时候， 你千万别给自己的信用卡号， 因为有时候是有骗的， 前边说很多服务内容跟真的一样， 有时候还会说如果用信用卡付款可以便宜5%什么的，千万别上当。 如果是真的Bell公司或者Rogers公司， 都可以接到账单以后再改用信用卡服务。 非要当时找你要信用卡的， 要格外小心。
 
电话、有线电视等业务，均可以来帐单付款。除预订酒店、租车等，绝大多数情况下，都没有要你信用卡信息的必要。其他证件，如驾驶执照、ＳＩＮ卡号码等，包括你的ＤＯＢ，均没有必要提供给他们。
 
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