想不到的问题 - 买Richcraft房的朋友
在Richcraft买了个房子，交房后在维修时遇到了意想不到的问题，不知有没有相同的经历。
在维修表上有一个长长的单子，每次维修都可能是不同的Contractor.每次和Richcraft 联系，Richcraft一般给你要么是上午8点到12点或下午12点到4点，这都没什么问题，我请他们转告Contractor，在来之前1个小时或20分钟再提前打个电话。没想Richcraft 有这样的Policy,公司的Policy就是，他们没有义务打电话，住户必须在家里等4个小时以上。虽然大部分维修可能只需要10多分钟或1小时。
这个不是问题的问题，给我们造成了意想不到的困难，因为我们都有工作，看看有20多个要维修的地方，每次都要请半天多的假，公司也很困难。
买FS,Brick等东西，甚至Roger， Bell,一般在约定时给他电话，请提前打个电话过来，都没有问题。
不知这里的朋友有没有遇到过同样的问题？
准备买房的朋友，要考虑考虑，在合同上加上这个要求，以免遇到同样的麻烦。
Richcraft给出的原因就是，他们的Contractor太忙，因此不能打电话，而让他的客户白白浪费时间。真想不到有这么官僚的公司，对客户缺乏起码的尊重。
在Richcraft买了个房子，交房后在维修时遇到了意想不到的问题，不知有没有相同的经历。
在维修表上有一个长长的单子，每次维修都可能是不同的Contractor.每次和Richcraft 联系，Richcraft一般给你要么是上午8点到12点或下午12点到4点，这都没什么问题，我请他们转告Contractor，在来之前1个小时或20分钟再提前打个电话。没想Richcraft 有这样的Policy,公司的Policy就是，他们没有义务打电话，住户必须在家里等4个小时以上。虽然大部分维修可能只需要10多分钟或1小时。
这个不是问题的问题，给我们造成了意想不到的困难，因为我们都有工作，看看有20多个要维修的地方，每次都要请半天多的假，公司也很困难。
买FS,Brick等东西，甚至Roger， Bell,一般在约定时给他电话，请提前打个电话过来，都没有问题。
不知这里的朋友有没有遇到过同样的问题？
准备买房的朋友，要考虑考虑，在合同上加上这个要求，以免遇到同样的麻烦。
Richcraft给出的原因就是，他们的Contractor太忙，因此不能打电话，而让他的客户白白浪费时间。真想不到有这么官僚的公司，对客户缺乏起码的尊重。
