prchinaren
新手上路
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- 2010-05-14
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１１月初买家具时售人员说虽然购货单上写了三周之内，但被告知１６号到货你１７号会收到的，不用担心。结果昨天没收到货.
今天上午打电话问UPPER ROOM，让我找送货公司，说那是送货公司的事，UPPER ROOM不能控制送货时间；打到送货公司，说计划不过来，最快下周二。
我又打会UPPER ROOM，说那我们联系送货公司后给你回话.
左等右等不见回电话,又打过去电话到UPPER ROOM问，HOLD了７－８分钟后要我的CLIENT ID，我说没带在身上，要了我的姓名后又HOLD了约１０分钟，被告知我FINANCE了，需要审批过程，要等几天（其实买的当时FINANC就批了），不等我回答挂了电话；
我又打电话过去，又被告知你找送货公司吧，我们管不了 ，挂了电话；
再打电话过去又被告知，他们给送货公司发了EMAIL，需等４８ BUSINESS HOUR 才能得到回复。
也就是说需等六天，我彻底晕了。。。
今天上午打电话问UPPER ROOM，让我找送货公司，说那是送货公司的事，UPPER ROOM不能控制送货时间；打到送货公司，说计划不过来，最快下周二。
我又打会UPPER ROOM，说那我们联系送货公司后给你回话.
左等右等不见回电话,又打过去电话到UPPER ROOM问，HOLD了７－８分钟后要我的CLIENT ID，我说没带在身上，要了我的姓名后又HOLD了约１０分钟，被告知我FINANCE了，需要审批过程，要等几天（其实买的当时FINANC就批了），不等我回答挂了电话；
我又打电话过去，又被告知你找送货公司吧，我们管不了 ，挂了电话；
再打电话过去又被告知，他们给送货公司发了EMAIL，需等４８ BUSINESS HOUR 才能得到回复。
也就是说需等六天，我彻底晕了。。。
